본 게시판은 대량가공위탁판매 방식으로 셀링을 진행하시는 대표님들을 위한 공간으로 로켓그로스 관련 질문 답변은 어렵습니다.
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안녕히세요
스스로 주문이 들어왔는데 도토물건인데 재고가 많이 부족해요
그래서 젠트를 찾아보니 재고는 있는데
고객은 도토물건을 보고 주문하신건데 제가 임의대로 젠트에서 보내도 될까요?
이문제를 고객에게 문자로 말해야 되는것인지요
젠트가 삼천원정도 비싸고 배송비도 내야하는 금액이 발생하지만 오신 손님 놓치고 싶지 않아서 감수 하려고 합니다
어떻게 해야 될까요?
방금 도토통화하니 물건이 1주일이나 입고가 된다고 하여 젠트에서 발주를 넣어야 하는데
이럴땐 유플에서 어떻게 처리를 해야 하나요?
어렵네요
선배님들 답변 부탁드려요~~
댓글
똥깡
26.01.06 10:10
만약 완전 동일 상품이면 보내셔도 되시는데... 만약 비슷한 상품이라면 고객님에게 먼저 안내가 필요할꺼같습니다 안내후 그렇게 받으시겟다고 하시면 진행하셔도 전혀 문제가 없습니다ㅎㅎ 저도 그렇게 해본적이 있습니다ㅎㅎ
