유플랫에서 19세 Y 설정 상품이 아닌데, 쿠팡에서만 연령제한상품 되어 있을때

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안녕하세요 ^^

바쁘신 와중에도 제 글에 들러주셔서 감사합니다.

다름이 아니라, 제가 가공한 상품들은 모두 웹유플랫에서 19세 연령 제한을 ‘Y’로 설정하지 않았습니다.
웹유플랫에서 제가 가공한 모든 상품을 엑셀로 다운로드하여 확인한 결과, 19세 항목에 ‘Y’로 체크된 셀은 하나도 없었습니다.

그런데 쿠팡에서만 일부 상품에 (5개정도) 19세 연령 제한이 적용되어 있는 것을 확인했습니다.

또한, 쿠팡 저의 OO몰에 들어가면 OO디자인 식으로 제가 등록한 이름이 아닌, XX상회라고 다른 셀러의 상호가 붙어 있는 상품도 있습니다. 

오류일 수 있겠다고 생각해 며칠 정도 지켜봤지만, 동일한 문제가 지속되고 바뀌는게 없습니다.

이 경우 쿠팡 측에 문의를 하는 것이 좋을지,
아니면 웹유플랫에서 상품을 삭제한 후 프로그램 유플랫 삭제 및 재설치 후 다시 등록하는 방법이 나을지

다른 방법이 있으신지 동일한 상황을 겪으셨던 선배님들께 조언을 부탁드립니다.

감사합니다 !

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