[스마트 스토어] '이 것' 안 팔면 평생 월급쟁이 못 벗어 납니다.

5시간 전

안녕하세요 자산가가 되어가는 과정을 나누는 최고자산가입니다

아이를 키우며 살림을 챙기고 동시에 사업까지 꾸려가는 40대 엄마의 삶은 매일이 치열한 전투지만 그 안에서 나만의 경제적 자유를 일궈가는 과정은 무엇과도 바꿀 수 없는 기쁨인 것 같습니다..^^

오늘 제가 여러분께 들려드릴 이야기는 평범한 주부에서 벗어나 사업의 본질을 깨닫게 해준 아주 중요한 전략에 관한 내용이에요

많은 분이 온라인 커머스를 시작하면서 어떤 물건을 팔아야 할지 밤낮으로 고민하시죠..?

저 또한 처음에는 사계절 내내 꾸준히 팔리는 물건이 최고인 줄로만 알았습니다

하지만 사업을 지속하며 데이터가 쌓이고 시장의 흐름을 읽기 시작하면서 저는 완전히 다른 세상을 만나게 됩니다. 바로 수요가 폭발하는 시장에 올라타 매출의 앞자리를 바꿔버리는 시즌 상품의 힘을 말이죠

매출의 앞자리를 바꾸는 시즌 상품의 위력

위 이미지 두 장은 한 달 전 12월 시즌 몰 / 비 시즌몰의 결과입니다. 매출 차이가 극명하죠 ?

수치상으로만 봐도 매출이 약 3배 가까이 차이가 나는데 이게 바로 우리가 죽어라 시즌 상품을 파야 하는 이유입니다

평소에 아무리 열심히 상세페이지를 수정하고 광고를 돌려도 시장 자체의 수요가 적으면 매출을 올리는 데 한계가 명확하거든요

하지만 시즌 상품은 다릅니다

크리스마스나 연말 연초처럼 전 국민의 지갑이 열리는 시기에는 고객들이 스스로 상품을 찾아 몰려옵니다

제가 한 일이라고는 그 폭발적인 수요의 길목에 좋은 상품을 배치해둔 것뿐이었는데 매출의 앞자리가 달라지는 경험을 하게 된 것이죠 여러분도 단순히 열심히 하는 것을 넘어 똑똑한 사업가가 되어야 합니다

폭주하는 주문량 뒤에 숨겨진 뼈아픈 교훈, 관리의 중요성

물론 매출이 폭발한다고 해서 마냥 좋았던 것은 아닙니다

시즌 몰의 배송 품질 점수가 93.4점으로 아깝게 프리미엄을 달성하지 못했는데요.

주문량이 평소 두 배로 폭주하다 보니 제 몸이 열 개라도 모자랄 지경이었고 택배사의 물량 과부하까지 겹치면서 배송이 주문 속도를 따라가지 못하는 상황이 벌어졌습니다

당시에는 밀려드는 주문을 보며 기쁘기도 했지만 한편으로는 고객과의 약속을 지키지 못해 깎여나가는 배송 점수를 보며 정말 속이 타들어 가는 기분이었습니다

이 과정에서 제가 뼈저리게 느낀 점은 커머스는 결국 관리 싸움이라는 본질입니다 아무리 좋은 상품을 소싱하고 마케팅을 잘해서 매출을 끌어올려도 물류와 배송 그리고 고객 응대라는 뒷받침이 없으면 밑빠진 독에 물붓기라는 사실을 깨달았습니다

초보 셀러들은 매출에만 매몰되기 쉽지만 진짜 실력은 위기 상황에서의 운영 관리 능력에서 나옵니다 저 또한 이번 경험을 통해 시스템의 중요성을 다시 한번 절감했고 다음 시즌을 대비해 배송 프로세스를 전면 개편하는 계기로 삼았죠

여러분은 저와 같은 시행착오를 겪지 않도록 매출이 오르기 시작할 때 미리 운영 리스크를 점검하는 습관을 가지셨으면 좋겠습니다

사계절 상품과 시즌 상품의 완벽한 밸런스 전략

그렇다면 우리는 어떻게 상품을 구성해야 할까요?

제가 추천하는 방식은 사계절 효자 상품과 폭발력을 가진 시즌 상품을 적절히 배치하는 포트폴리오 전략입니다

사계절 상품은 비가 오나 눈이 오나 매달 일정한 수익을 가져다주며 우리 스토어의 기초 체력을 만들어줍니다

갑자기 매출이 0원이 되는 공포를 막아주는 고마운 존재들이죠 반면 시즌 상품은 스토어의 등급을 한 단계 점프시켜주고 대량의 현금을 확보하게 해주는 강력한 무기가 됩니다

저는 평소에는 사계절 내내 수요가 있는 아이템들을 꾸준히 업로드하며 스토어의 신뢰도를 쌓아둡니다 그러다 특정 시즌이 오기 2~3개월 전부터 미리 시장 조사를 끝내고 관련 상품들을 집중적으로 소싱하여 업로드하는 방식을 취하고 있어요 이렇게 하면 평소에는 안정적인 수익을 누리다가 특정 시기마다 매출을 터뜨리며 전체적인 자산의 규모를 빠르게 키워갈 수 있습니다