반품문의관련은 처음이라.

본 게시판은 셀링 대표님들끼리 서로 자유롭게 질문과 답변을 나누는 공간으로 강의 영상 및 자료, 휴강 관련 문의와 같이 월부 확인이 필요한 문의의 경우 이곳이 아닌 월부닷컴 1:1 문의 게시판으로 남겨주시길 부탁드립니다 :)

더불어 이곳은 대량가공위탁판매 방식으로 셀링을 진행하시는 대표님들을 위한 공간으로 로켓그로스 관련 질문 답변은 어렵습니다.

https://weolbu.com/community/4187073/%EC%BF%A0%ED%8C%A1-%EB%B0%98%ED%92%88-%EA%B4%80%EB%A0%A8%EC%97%90-%EC%9E%88%EC%96%B4%EC%84%9C

이것의 연장글입니다.

일단 고객님과 전화를 하려 했는데 전화는 안 받으시고… 제 본업도 있는지라
그냥 배송비 3000원은 수업료낸다 생각하고 그냥 진행하려고 합니다.

도매처에서 반품송장이 나왔는데 따로 액션을 취할 것은 없는 거 같은데

1. 그럼 회수 접수까지 나오길 기다리면 될까요?(회수가 되었다면 입고완료 처리는 해야겠죠.)
2. 회수 접수가 되었다면 도매처의 답변대로 고객에게 전달하란 것을 답을 들었습니다.(밀밀님 감사합니다. :)) 그럼 회수 접수가 되면 반품완료처리가 되는 걸까요, 아니면 적립금까지 들어와야 반품완료처리가 되는 걸까요?
    

2번은 시간 지나야 알긴 하겠지만 고객님과 마찰을 빚기는 싫고 반품처리는 끝내고 싶은 마음이라 조금 싱숭생숭하네요.

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