안녕하세요.
월부 커뮤니티 개선팀 레슬리입니다. ☺️
설문에서 개선이 필요한 부분으로 ‘검색’을 많이 말씀해 주셨어요.
"원하는 글이 상단에 안 나온다", "분명 있는 글인데 검색하면 안 나온다", “검색 정확도가 높아졌으면 좋겠다”
어느 부분이 특히 어려우셨는지 정확히 알고 개선해 보고 싶어요.
그래서 앰버서더님들의 실제 검색 경험을 모아보려고 해요. 같은 불편이라도 상황에 따라 고칠 곳이 달라서요.
예를 들어 "임장보고서를 못 찾았다"는 같은 불편도,
- "송파구 임장보고서"로 검색했는데 송파구 관련 글이 너무 많이 나왔다면 → 정렬·필터 문제
- "임장 보고서"로 검색했는데 "임장보고서"로 쓴 글이 안 나왔다면 → 띄어쓰기 처리 문제
- 조원분이 쓴 임장보고서를 찾는데 닉네임으로는 안 나왔다면 → 작성자 검색 문제
그래서 조금 자세히 적어주시면 큰 도움이 됩니다.
최근에 검색해서 못 찾았거나 한참 헤맸던 경험을 아래 네 줄로 적어주세요. 여러 개면 더 좋아요.
- 찾으려던 것:
- 검색어:
- 어디서: (통합검색/게시판 안/프로필/모바일/PC)
- 결과: (안 나옴/너무 많이 나옴/엉뚱한 게 나옴/결국 어떻게 찾았는지)
예시)
- 찾으려던 것: 지난달 조원분이 쓴 송파구 임장보고서 or 글 제목
- 검색어: 송파구 임장보고서
- 어디서: 통합검색, 모바일
- 결과: 송파구 글이 너무 많이 나와서 못 찾고, 조원분 프로필 들어가서 스크롤로 찾았어요
"결과"에 결국 어떻게 찾았는지를 적어주시면 특히 도움이 됩니다.
10/4(일)까지 댓글로 남겨주세요. 빠르게 확인하겠습니다!
바쁘신데 도움 주셔서 감사합니다!!
