쿠팡 반품요청

26.10.06

 

이렇게 배송비 부담이 고객 3,000원으로 되어있으면 저한테 반품배송비 6,000원이 다시 돌아오는 게 맞죠?

3,000원으로 찍혀있어서 이게 맞는지 헷갈리네요.

그리고 혹시 고객님이 배송 시작한지 1시간도 안 돼서 바로 반품요청을 한 거라 물건이 도착하지도 않았는데 바로 도매처에 반품 요청을 해도 되는 건가요?

댓글 2

똥깡
26.10.07 09:22

네. 바로 반품신청하셔도 무방하십니다. 요즘 쿠팡은 구매자귀책으면 자동차감하여 환불되어서 굳이 안받으셔도 되십니다.