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주문이 들어와서 UOS화면에서 제품보기를 눌러보니 상품의 옵션종류가 여러개 인데 이런 화면으로만 올라가 있다는 사실을 어제 알게 되었습니다.
일단 고객에게 전화해서 투명한 색으로 주문한것이 맞는지 확인한후 도매처로 송장출력까지는 변경을 해둔 상태입니다.
근데 제가 봐도 쿠팡들어가서 보면 색상을 어떤걸로 구분할지를 잘 모르겠고 장바구니담기 버튼 아래쪽에 작은 글씨로 굽은빨대 색상 투명이 눈에 보이더라고요.
쿠팡윙에 들어가서 다시 확인을 해보니
여러 옵션중에 투명색깔만 노출이 되어있고 다른 옵션은 노출제한으로 아예 뜨지 않는것 같습니다.
문제는 여기부터입니다.
제가 쿠팡을 수동으로 일일히 상품을 등록한적이 없고 키워드 작업후에 그냥 유플랫프로그램으로만 상품등록을 한터라 이 옵션이 여러개인 상품을 수동등록하는 방법을 모른다는거요.
셀러생활한다면서 부끄럽지만 가장 기본적인 작업도 모르고있어서 너무 부끄럽지만 9가지 색깔별 가격도 다 다른 상품을 어떻게 등록하는지 안내를 받고 싶습니다.
쿠팡속성등록을 다시 들어가봐도 색깔 등록하는 속성창이 없고 숫자로만 속성등록하게끔 되어있어서 어쩔수없이 1개,01개,001개 이런식으로 해두어서 옵션명이 이런식으로 나온것같습니다.
주문들어온것은 감사한데요. 옵션여러개 있는 상품 주문 들어올때마다 가슴이 두근거려요.잘못 주문넣어서 반품하는건 아닐까 걱정스럽게 UOS화면 살펴봅니다.여태까지는 이런일이 있을때마다 그냥 상품재고 없다하고 고객에게 전화해서 취소요청후 쿠팡에서 상품삭제 하기만 했었는데요.너무 이런 경우가 많아서 색깔 확인후에 주문 넣고 상품등록 자체를 수동으로 시도해보려고요
혼자서 셀러생활을 유지하려고 보니 의지할때가 여기 커뮤니티밖에 없어서 글 남깁니다.
선배님들 번거로우시겠지만 자세한 지도편달 부탁드립니다.
요즘 매출이 없어져서 주문 하나 하나가 귀한터라 이런 옵션을 살려서 등록해보고 싶습니다.
감사합니다.
