친구도매 배송

26.11.12

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더불어 이곳은 대량가공위탁판매 방식으로 셀링을 진행하시는 대표님들을 위한 공간으로 로켓그로스 관련 질문 답변은 어렵습니다.

1.배송된 물건 24개중 12개를 사이즈 교환한다고 하면 12개를 반품하고 다시 구매하면 되나요?

2. 배송이 일요일까지 되길 원하는데 친구도매가 점심시간이라 문의가 안되서요, 오늘 목요일 출고하면 일요일까지 배송될까요?

 

 

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댓글 2

이파리s
26.11.12 13:45

손잡고걷기 대표님 안녕하세요 배송관련 문제는 택배사의 소관이기 때문에 저희가 쿠팡같이 자체 물류 배송 시스템을 가지고 있거나 택배사와 별도 계약을 맺은것이 아니라면 어찌할 수 없는 부분인것 같아요 그래서 저는 고객님께 항상 발송일 평균 기준 1~3일 이내로 도착한다고 안내드리곤 했었어요 괜히 일요일까지 배송된다고 확답드렸다가, 천재지변이나 해당 지역 택배사의 사정, 또는 분실과 파손이 일어날 경우 괜히 더 기분이 상하실 수 있을까 싶어서에요 지금 급하신 마음은 이해되나 도매처에서 답변을 들으시는것이 가장 정확한 답변이니 조금 기다려 보시면 답변 받으실 수 있을거에요 대표님 급하시면 전화로 문의하시는게 가장 빠릅니다.