강의 듣다가 클라우드웨이지에 결제카드 등록했는데 해지하려고 해서 해지 신청을 했는데 결제가 또 되었네요
도움을 주시면 감사하겠습니다
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오 김광옥님 해지 신청을 하셨는데 결제가 되어서 놀라셨겠어요! 해당 문의는 월부닷컴 1:1 문의로 남겨주시면 평일 기준으로 빠르게 답변 받으실 수 있을 것 같아 의견드리고 가요! 닷컴 메인 페이지 우측 하단에 '문의학' 버튼을 통해 남겨주시면 좋을 것 같습니다! 주말도 노력하시는 광옥님 빠이팅입니다!!
안녕하세요 김광옥님~ 선한부자 오가닉 님의 강의를 듣고 클라우드웨이지 결제카드 등록 후 해지하려고 하시군요. 해지신청을 했는데 결제가 되어서 당황하셨을 것 같습니다! 해당 내용은 월부닷컴 메인페이지 우측 하단의 '문의하기' 파란색 버튼을 눌러서 문의 남겨주시면 평일 10시 이후 순차적으로 답변을 받으실 수 있을 거예요 :)
광옥님 안녕하세요 ~ 해지신청을 했는데, 또 결재가 되어서 넘 당황하셨을 것 같아요.. 알아보니, 직접 고객센터에 문의를 하셔야 할 것 같습니다 :0.. 클라우드웨이즈 홈페이지 우측 측면을 보면 Need a Hand? 라는 탭이 있습니다. 이 탭을 투르면 Hi How can we help?라는 문장이 나옵니다. 그 아래 send us a message를 클릭하면 기술/요금 관련 질문으로 구분되어 문의할 수 있도록 안내가 나옵니다. 영어로 작성해야 하기는 하지만, 이곳을 통해 문의해주시면 좋을 것 같습니다. 동시에 월부닷컴 1:1 문의도 해보시면 도움 받을 수 있지 않을까 생각됩니다. 꼭 해결되시길 바랄게요 ^^
