부동산Q&A

스마트스토어 강의 결제

24.04.20



안녕하세요

금일 오전에 유투브 강의 보다가

성급함에 그만 강의 결제를 해 버렸는데

다른 분들 유투브 보면 볼수록


제가 감당할수 있는 부분이 아닌것

같아 강의 취소와 환불을 받고 싶은데

금일이 주말이라 상담도 안되고

그 어딜 찾아봐도 강의 결제 환불에

관한 설명과 정보는 없네요..

그래도 결제 후 몇시간만에 취소

하고 환불 받는게 좋을것 같은데..

혹시 방법 아시는 분 계시면 도움 좀

부탁 드리겠습니다..ㅜ





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댓글


꽃을든둘리
24. 04. 20. 22:06

지현님 안녕하세요 ^^
환불 규정을 아래와 같이 알려드립니다 !

- 결제일 +3일까지는 [월부닷컴 PC/모바일 페이지 로그인 > 우측 상단 프로필 > 구매내역] 에서 환불을 신청하실 수 있어요.
- 결제 후 3일이 지난 후에는 아래의 [1:1 문의하기] 로 문의해주시면 환불 관련 안내받으실 수 있습니다.
- 환불규정은 환불문의를 남겨주신 날짜 기준으로 적용 됩니다.
- 환불규정 안내: https://weolbu.com/footer/notice/33

환불 과정에 도움이 되었길 바랄게요 ^^

감사합니다.