(스스쿠팡 기초반 수강 전) 챌린지 당시 등록한 상품에 대한 검수예정 안내 메일 수신 시 대처 방법 문의

민군님 스마트스토어 챌린지 수강 후 스스쿠팡 기초반 수강 신청하여 진행하려고 하는데 시작하기 전에 다음과 같은 문제가 발생되어 좀 당황스러운 상황이라 해결이 필요한 상태입니다. (문의 사항) 챌린지 때 상품등록 후 네이버쇼핑에서 ‘운영기준위반 '의심'상품에 대한 운영자 검수예정 안내’라는 메일을 수신하였는데 어떻게 대처해야 되는지 궁금합니다. 위반상품이 되

kc인증 관련 소명 요청을 받았는데 어떻게 증빙해야 하나요?

네이버 스마트스토어에서 소명요청 이메일을 받았어요. kc인증 관련 민원이 접수되었다고 하면서, 소명 요청 받은 제품은 필통, 파우치 관련 제품으로 kc인증과 관련 없는 제품으로 네이버에서 소명자료 안내 예시 중 “kc 인증 대상이 아님”에 해당하는데 이런경우 📍인증대상이 아님이 기술된 세부 법령발췌 자료 📍KC인증대상이 아님을 확인받은 정부기관의 공문,

[스마트스토어] 고객연락 두절 시 부분 반품 환불처리 방법

안녕하세요 아리곤입니다. 오늘은 셀링을 하면서 꼭 한 번쯤 겪게 되는 부분 반품 처리에 대해 제가 경험했던 사례를 공유드리려고 합니다. 특히, 고객과 연락이 되지 않는 상황에서 어떻게 대응했는지 정리해 보았으니 스마트스토어 운영하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다. 부분 반품, 어떻게 처리되나? 네이버 스마트스토어에서는 부분 반품이 같은 상품일 경우에는 불가

🔥🔥스마트스토어 부분환불 취소 반품 기능 지원 예정안내🔥🔥

안녕하세요, 아리곤입니다. 스마트스토어를 사용하면서 가장 불편했던 기능 중 하나였던 부분 환불 기능이 드디어 곧 업데이트된다는 소식이 있습니다. 네이버에서 공지를 낸 지는 조금 되었는데, 제가 공지사항을 자주 챙겨보지 않다 보니 이제야 확인하게 되었네요.ㅎㅎ 변화 내용을 공유해 주신 해삐워니님 감사드립니다~~~ 민군님께서 항상 공지사항이나 업데이트 내용을

🎈 같이 셀링 공부 하실래예? #1 셀러 세금 일정표 [라쀼라쀼]

안녕하세요 🙌 라쀼라쀼 입니다. :-) 저도 초보 사업자로써 막 셀링을 시작하면서 세금 및 사업 공부를 하려고 마음만 먹다가, 이제 시작해보려고 합니다! 제가 공부하면서 같이 공부하면 좋겠다 생각이 들어서, 같이 공부하자 시리즈로 나눔글을 써볼까 합니다! 이번 첫 글은 월별 세금 일정표 공유드려요. ✅ 매월 챙겨야 하는 것 (필요한 경우에만!) 원천세 신

막막한 CS 상황별 대처법 9가지

안녕하세요, 정쟁이입니다 :) 연휴가 길어 매출이 줄어든 대표님도 계실 거고, 반대로 시즌 상품을 통해 매출이 오른 대표님도 있을 거라 생각됩니다. 주문이 없이 한가로울 때, 그동안 신경 쓰지 못했던 부분을 고쳐가거나, 상품 수를 늘리시면 앞으로 매출을 올리시는데 더욱 도움 되리라 생각됩니다. 저도 조금이나마 도움을 드리고자 짧을 글을 하나 작성합니다. 주

📢이건 어때요? 판매자 점수를 지키기 위한 출고일정 관리 경험 나눔

비가 또 심상치 않게 내리네요. 아무쪼록 지금 계신 그곳에서 대표님들 모두 비피해 없으시길, 무탈하게 주문도 많이 받으시면서 연휴 보내시길 바랍니다. QnA게시판이긴 하지만, 저는 질문은 아니고 택배 출고일, 좀더 명확히 말하면 출고일정 관리 경험에 관해 나누기 위해 글을 올립니다. 마켓과 도매처의 공지로 모두 알고 계신것처럼 14일은 택배 없는 날, 15

❤️🧡💛💚💙💜 [ CS관리대장 양식 공유 ] 해삐워니♡의 해삐한 자료나눔♡

사랑하는 스스쿠팡 대표님들 안녕하세요♡ 해삐워니♡라고 합니다 😊💕 기초반 – 챌린지반을 거치면서 DB가 많아진 만큼 주문 수량도 많아지시구, 그만큼 처리해야 할 CS건도 많아지셨을 거에요! 😥 각자 자신만의 스타일로 CS 처리를 하고 계실 텐데요! 반품이나 교환 처리와 같이 ⏳ 기간을 길게 두고 체킹해야 하는 CS의 경우, 어떤 식으로 관리하고 확인해

수도권 -> 지방 / 지방 -> 수도권 임장러들을 위한 KTX, SRT 예매 꿀팁이 있다고!? [세종95]

안녕하세요 세종95입니다 모든 월부인들의 고민.. 내가사는 지역과 먼 임장지를 배정받으면 기차표부터 확인하게 되는데요! 특히 주말에 임장일정이 많은 저희는 주말 KTX, SRT티켓 예매는 하늘의 별따기입니다 ㅜㅜ (일단 가는건 예약했는데.. 임장 끝나고 올라갈 때 자리가없어 서서가거나.. 취소표 나오는지 계속 새로고침 한 경험.. 다들 있으시죠?!) 저도

2년간 직접 겪어봤습니다. "자영업자, 프리랜서 돈관리 방법"

안녕하세요. 이미래입니다. 저는 자영업자로 월부에서 2년째 공부를 이어가고 있습니다. 얼마 전, 월부학교 선배님들에게 주어지는 기회. 후배들과 만나 독서모임을 하는 시간이 있었습니다. 대화를 나누다보니 저와 직종이 비슷하거나 자영업자나 프리랜서분들이 계셨습니다. 아무래도 월급을 받아서 운영을 하시는 분들과 다르게 재정관리가 어려운 부분들이 있어보였습니다.

쿠팡 주문건 실제 주문자와 연락하는 방법을 문의드립니다.

안녕하세요 셀링 게시판이 생겨서 문의사항을 남겨봅니다. 쿠팡은 주문이 오면 수령자 안심번호로 접수가 되는데 실제 구매자와 연락이 필요한 경우 연락할 수 있는 방법이 있을까요?? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

쿠팡 승인반려-검색태그는 20자 이하로 입력해주세요. 해제 방법 질문

쿠팡에 등록한 상품 중에 승인 반려 사유가 “검색태그는 20자 이하로 입력해주세요” 인 승인반려 상품들이 많은데 이거 어떻게 해제할 수 있나요? 월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요! 앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!

[이용가이드] 월부 용어 총정리 : 월부에서 사용하는 단어와 줄임말들

“열기? 내마기? 임보? 부사님?? 발도장이 뭔데 찍으라는 거지??” 월부에 처음 오면 부딪히는 낯선 용어들이 있어요. 월부 안에서는 마치 우리만의 언어처럼 쓰이는 말들이 있거든요. 처음엔 “도대체 무슨 말이지?” 싶은 단어들이 커뮤니티를 이용하고, 강의를 듣고, 놀이터(단톡방)에서 대화를 나누다 보면 점점 익숙해지고, 나중엔 내가 먼저 쓰게 되기도 하는데

[공지] 스스쿠팡 심화반 1기 MVP를 발표합니다🎉

스스쿠팡 심화반 1기가 대표님들의 열정과 따뜻한 에너지속에 어느덧 후반부를 향해 달려가고 있습니다. 정쟁이님의 알찬 강의와 진심어린 노하우와 경험을 듣고 배우면서 셀러로서 제2의 시작점에서 하루하루 우리 대표님들이 나아가고 계심을 몸소 느낄 수 있는 나날입니다😊 아직 스스쿠팡 심화반 여정은 끝나지 않았지만 이번주 오프라인 특강 일정에 맞추어 스스쿠팡 심화

[민군 스스쿠팡] 엑셀에서 상품명 키워드 정리하기

스스쿠팡 챌린지 3기 1조 초코모자입니다. 상품명과 키워드의 불필요한 공백과 키워드 중복을 좀 더 편하게 해 보았어요. 상품명: 앞뒤에 공백이나 공백이 1칸 이상이면 1칸으로 정리. ex) “ 상품명 입니다 ” → “상품명 입니다” 키워드: 공백제거 , 정리, 중복키워드 제거 ex) “, ,휴대용부채, 접이식부채,,휴대용부채 , 여름템!,,” → “휴대용부

🔥월 매출 1,000만원 달성했습니다🔥

안녕하세요, 아리곤입니다! 🙌 오늘은 제게 아주 뜻깊은 소식을 전해 드리려고 합니다. 6월이 아직 끝나지 않았지만, 처음으로 월 매출 1,000만 원을 돌파했어요! 저는 작년 12월 첫강의를 수강하며 현재까지 셀링활동을 이어오고 있습니다. 저의 활동 과정은 강의 와 함께 지속 되었던 것 같습니다. 6개월이 조금 넘어 천만원을 달성하게 된것 같습니다 ㅠㅠ

제 정산금 언제 받을 수 있나요? (각 오픈마켓의 정산주기)

안녕하세요. 예술가의길로 폼잡고 걸어가고싶은 [예술가의길로]입니다.✨ 오늘은 많은 분들이 궁금해하실만한 오픈마켓 정산일을 정리해봤습니다.📊 많은 대표님들께 도움이 되길 바라는 마음으로 작성해보겠습니다. 📦 오픈마켓 정산일 완전 정리! ✅ 01. 쿠팡 💡 정산 방식: 두 가지 중 선택 가능 (기본은 ‘주정산’) 🔹 주정산: 구매확정된 금액 중 70%는

도토 추가는 어떻게 하는건가요? 챌린지 끝나고 도토 추가하기!

안녕하세요 스스쿠팡1기 - 챌린지를 끝마친 예술가의길로입니다. 도토 혜택 받았는데 어떻게 추가하는거였더라?! 배운지 한 달이 지났기에 저도 까먹어서 직접 해본 후에 글을 써 봅니다~! 1. 도매토피아.com에서 회원가입하기~! 세 가지 회원가입 방법중 우리는 [기업 판매회원 가입] 하기에 가입하시면 됩니다. 2. 정보입력 회원가입을 하게 되면 뒤에 정보를

10억 이후 30억까지, 경제적 자유를 위한 마지막 전환점 – 30억까지 달성하기 위한 재테크 과정 5탄

안녕하세요. 오지랖 때문에 한가할 수 없는 부동산 투자자 (안)한가해보이입니다. 지금까지의 여정 1000만원에서 출발해서 통장 쪼개기로 저축 습관을 만들고, 1억을 모아 첫 부동산 투자를 했고 3억까지 소액 투자와 공부를 이어갔으며, 5억과 10억까지 자산을 순환시키고 포트폴리오를 넓혀 왔습니다. 이제는 30억이라는 자산을 이룬 시점, 질문은 바뀝니다.

✅스마트 스토어 초기세팅! "출고지, 반품지 설정 및 대표번호 노출 가이드 전화&설정 가이드" [스스쿠팡1기 운0진_한페이ㅈ1가 될수있게_모드리]

안녕하세요 스스쿠팡 기초반 1기 모드리입니다 ^^ 스마트 스토어 판매자로 입점 신청을 하게되면 작성란이 많아 조금 복잡하게 느껴지실텐데요 :) 강의를 듣고, 교안을 따라하지만, 실전은 언제나 내맘같지 않아 진땀나는 동료분들을 위해 ▶ 출고지, 반품지 설정 안내 ▶ 대표번호 노출 설정 가이드 + 업무용 전화 종류 작성해 보았습니다! ▶ 출고지, 반품지 설정