[스마트스토어] 고객연락 두절 시 부분 반품 환불처리 방법

안녕하세요 아리곤입니다. 오늘은 셀링을 하면서 꼭 한 번쯤 겪게 되는 부분 반품 처리에 대해 제가 경험했던 사례를 공유드리려고 합니다. 특히, 고객과 연락이 되지 않는 상황에서 어떻게 대응했는지 정리해 보았으니 스마트스토어 운영하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다. 부분 반품, 어떻게 처리되나? 네이버 스마트스토어에서는 부분 반품이 같은 상품일 경우에는 불가

[60일 습관 챌린지] 챌린지 4주차 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 목표를 달성하기 어려웠던 이유는 무엇인가요? (외부 요인, 계획 오류, 피로 등) 너무 최대치로 목표를 설정한 것 같다. 내가 예상 못한 장애물이 있었다면 무엇이었나요? 최대치로 목표를 설정하다 보니 CS나 변수가 있는날이 생기면 목표 달성이 바로 어려워졌다.

(더진정)4주차 복기하기^^

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? (환경, 시간대, 기분 등) 아이들 방학이 끝나고 다시 패턴을 맞추며 가공에 좀 더 집중할 수 있었던 것같다. 확실히 온전히 아이들을 케어 할 때와 그렇기 않을 때의 가공 속도는,,,,,, 무지하게 많이 차이가

(더진정) 4주차 목실감 인증^^

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 이제 하루라도 목실감 인증을 안하면 뭔가 어색(?)한 느낌이 드네요~!^^ 대표님들도 그러시죠??^^ 지금까지 꾸준히 해 온 것처럼 얼마 남지 않은 목실감도 화이팅입니다~~~!!!!

[60일 습관 챌린지] 똥깡 챌린지 4주차 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 가공하는 날은 다 맞추었으나 가공 수가 엄청나게 줄어들어서…지난 2주가 너무나도 아쉽습니다/ 목표를 달성하기 어려웠던 이유는 무엇인가요? 가려움증이 너무 심해져 피부과를 방문하였더니…전신 급성 아토피가 생겼다고 해서… 충분한 수면과 휴식을 취해야한다고 하여 최소한의 가공만 진행하였

[60일 습관 챌린지] 4주차 복기 - 아리곤🔥🔥🔥🔥

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 지난 2주와 마찬가지로 3,4주차 또한 최대한 기본루틴을 유지하며 가공수량을 유지하고 있습니다. 이번달 목표였던 3천개를 이미 2배이상 초과달성 하여 앞으로 더 수량을 늘리기 위해 노력하고 싶습니다. 조금더 매출을 확장할 수 있는 방안을 고민하고 실행해야 할 것 같습니다. STEP2. 잘못된 방향 빠르게 수정하기 생

4주차 복기 하기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 상품 가공이 조금 더뎌지고 있는 것 같다. 새로운 도매처 입성과 함께 ..ㅋㅋ 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? (환경, 시간대, 기분 등) 응?.. 목표를 못지킨 날들이 더 많았던 것 같은데 목표를 지켰던

4주차 목실감 인증 ! [라쀼라쀼]

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 오늘 하루도 가공스런 하루 보내셨나요!? 매 주마다 다른 기분, 다른 컨디션으로 셀링을 하고 있는데 굴곡선이 너무 많죠…. 그래도 지치지 않고 계

60일 챌린지 4주차 복기_커머스모나🍀

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 90% 정도 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? 매일의 루틴 목표를 달성하기 어려웠던 이유는 무엇인가요? 셀링하다가 예측지 못한 일이 생겨 처리 해야 할때와 아이들 스케쥴 변동 내가 예상 못한 장애물이 있었다면

4주차 목실감 작성 인증_커머스모나🍀

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 벌써 반이나 왔습니다~ 남은 반도 꾸준히 함께해서 꼭 60일 성공하길 응원 드립니다~

막막한 CS 상황별 대처법 9가지

안녕하세요, 정쟁이입니다 :) 연휴가 길어 매출이 줄어든 대표님도 계실 거고, 반대로 시즌 상품을 통해 매출이 오른 대표님도 있을 거라 생각됩니다. 주문이 없이 한가로울 때, 그동안 신경 쓰지 못했던 부분을 고쳐가거나, 상품 수를 늘리시면 앞으로 매출을 올리시는데 더욱 도움 되리라 생각됩니다. 저도 조금이나마 도움을 드리고자 짧을 글을 하나 작성합니다. 주

3주차 목실감 인증

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 60일 챌린지로 서로가 멱살잡이가 되어주고 있는 이 시점, 챌린지 신청하길 정말 잘했다 - 할 수 있는 60일의 마지막이 될 수 있게 서로 으쌰으

3주차 목실감 작성_커머스모나🍀

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 휴가지에서도 하루도 못셨던 셀링과 목실감이었네요~ 덕분에 이일의 장단점을 더 느낄 수 있는 시간들이었습니다~또 해외에서 일처리 하는 법도 직접 경

❤️🧡💛 [아리곤X해삐워니♡] 도매토피아 가공 매크로🔥🔥🔥

안녕하세요 아리곤 입니다. 해삐워니님께서 초보분들께서 도매토피아를 처음 가공할때 먼저 가공하면 좋은 추천코드들을 정리해주셨는데요!!!!! 도매토피아 상품대장을 유플랫에서 다운받은 후 조금 더 쉽게 추천코드를 필터링 할 수 있는 엑셀 매크로 파일을 소개해드리고자 합니다. 추천코드 관련 자세한 설명은 해삐워니님의 나눔글 링크를 첨부하오니, 참고해주시면 감사하겠

❤️🧡💛 [아리곤X해삐워니♡] 도매토피아 가공 소소팁🔥🔥🔥

안녕하세요♡ 사랑하는 스스쿠팡 대표님들♡ 해삐워니♡라고 합니다. 젠트레이드 친구도매를 거쳐 도매토피아를 맞이하신 대표님들을 위한 (작고 하찮은) 도매토피아 가공 팁 이에요♡ 저도 도매토피아를 처음 접했을 때, 상품이 너무 많아서 어디서부터 어떻게 가공해 나가야할지 너무 막막했었는데요??! 그런 분들을 위해 저는 어떻게 했었는지 경험을 공유드리고자 합니다.�

❤️🧡💛💚💙💜 [ CS관리대장 양식 공유 ] 해삐워니♡의 해삐한 자료나눔♡

사랑하는 스스쿠팡 대표님들 안녕하세요♡ 해삐워니♡라고 합니다 😊💕 기초반 – 챌린지반을 거치면서 DB가 많아진 만큼 주문 수량도 많아지시구, 그만큼 처리해야 할 CS건도 많아지셨을 거에요! 😥 각자 자신만의 스타일로 CS 처리를 하고 계실 텐데요! 반품이나 교환 처리와 같이 ⏳ 기간을 길게 두고 체킹해야 하는 CS의 경우, 어떤 식으로 관리하고 확인해

60일 습관 챌린지 2주차 목실감 작성 인증_커머스모나🍀

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 벌써 2주차까지 왔습니다. 남은 50일도 안되는 시간 동안 꾸준히 이행해서 더 성장한 우리의 모습이 너무 기대됩니다~ 꼭 완주해서 함께 축하 했으

💥전업 결심 후, 드디어 월매출 1,000만원💥

안녕하세요. 폼 잡고 예술가의 길을 걷고 싶은 셀러 ‘예술가의길로’입니다😊 2월 기초반 강의를 시작으로 8월에 월 매출 1,000만원을 달성했습니다😆 (월천클럽 너무 가고싶었어요😍) 이번 글은 단순히 매출 인증의 의미도 있지만, 무엇보다 제가 월 매출 1,000만원을 달성하기까지의 과정이 이제 막 시작하신 분들께 조금이라도 도움이 되길 바라는 마음으로

🔥월 매출 2,000만원 달성했습니다🔥

안녕하세요 아리곤입니다. 🙌 6월에 심화반 수강기간 중 처음으로 월 1,000만원 매출 인증글을 썼었는데요, 불과 2개월이 지난 8월에 드디어 월 2,000만원 매출을 달성했습니다🔥 짧은 기간 동안 성장을 하게 되니, 저 스스로도 믿기지 않습니다. 그래서 이번에는 그 과정에서 느낀 점들을 정리해 공유드리고 싶습니다. 이전 강의를 들어온 과정은 월천 인증

위기 속에서도 멈추지 않은 걸음, 엄마 셀러의 월 300만 매출 도전기

안녕하세요! 셀링에 진심담은,, 더진정입니다😘 조금씩 조금씩 성장하는 모습으로 매출인증하고싶었는데 오늘 드디어 매출인증을 하게 되었네요,,! 저는 4살,6살 두 아이를 키우는 평범한 엄마예요. 7년 동안 오직 ‘엄마’로만 살다가, “나를 위해서도 살아보자!”는 마음 하나로 셀링에 도전하게 됐습니다. 모든 게 낯설고 어렵지만, 아이들에게 ‘도전하는 엄마’의