[부마니] 기브앤테이크 독서후기(애덤 그랜트)

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1. 투자 회수

(통념을 거스르는 성공)

Key words:  #베풂 #마라톤

[깨달은 점] 

-베풂은 누군가를 도와주는 것 뿐 아니라 내 성공을 누군가에게 지지를 받기 위해서 아무 댓가 없이고 도와준다면 정말 큰 성공의 믿거름이 되면서 장기적으로 단기적으로 둘다 좋은일이 되는 것 같다는 생각이 든다. 내가 막상 도울때 손해 본다고 시간 없다고 도왜주지 않는 것이 아니라 더 적극적으로 장기적인 목표를 가지고 도와주자

무엇보다 기버의 성공은 주변 사람들의 성공을 유도하는 파급 효과를 낸다.

벤처 투자자 랜디 쾸사르의 말처런 "모두가 당신의 승리를 원할 경우 승리는 더 쉬워진다. 적을 만들지 않으면 성공은 더 쉽다."

베풂은 위험을 동반하지만 장기적으로는 강력한 힘을 발위한다. 주아 드 비브르 호텔 창립자로 유명한 칩 콘리가 말했듯, "베풂은 100미터 달리기에 쓸모가 없지만 마라톤 경주에서는 진가를 발휘한다."

"이젠 선택의 문제가 아니다. 그냥 기버가 된 다음 성공을 거두면 된다."

모든 나라다. 열두 개 나라의 국민은 대개 베푸는 것을 가장 중요한 가치로 여겼다.

전 세계 거의 모든 국가에서 대다수 이타적인 행동양식의 가치를 삶의 가장 중요한 원칙으로 삼는다는 얘기다.

2장 공작과 판다

(충분히 베풀면서도 생산성을 유지하는 사람들의 비결)

Key words:  #인간의 가치 #도움

[깨달은 점]

- 인간은 함께 살아야 하거 누군가에게 도움을 줄때 특히 아무런 도움이 되지 않아도 누군가를 돕는 것은 정말 가치 있도 아름다운 일인 것 같다. 그리고 그런것들이 다 순환 시켜서 좋은 사회를 이룰 수 있다고 생각한다

사람은 누구나 창조적인 박애주의의 빛 속을 걸을지, 아니면 파괴적인 이기주의의 어둠 속을 걸을지 선택해야 한다.

-마틴 루서 킹 주니어-

핵심은 기버의 접근 방식이 인맥을 더 넓고 풍부하게 하며, 잠재적인 대가의 범위도 넓다는 점이다.

"일단 누군가를 만나면'내가 이 사람을 어떻게 도울 수 있을 지' 자문해보라"고 권한다. 이것은 타인에게 과도하게 투자하라는 말처럼 들릴 수도 있다. 그리고 애덤 프리킨이 경험으로 배웠듯 우리는 앞으로 누가 우리를 도와줄지 예측할 수 없다.”

강한 유대관계는 결속감을 주고, 약한 유대관계는 새로운 정보에 보다 효과적으로 접근하도록 다리가 되어준다. 강한 유대관계는 같은 사회적 테두리 속에서 맺어지는 경향이 있기 때문에 한 사람이 아는 기회는 이미 다른 사람도 알고 있을 확률이 높다. 반면 유대관계는 그 범위가 넓어 다른 인적 정보와 접할 기회를 주거나 어떤 실마리를 발견하게 해준다.

문제는 약한 유대관계에 있는 사람에게 도움을 청하는 것이 심리적으로 쉽지 않다는 데 있다.

"타인을 위해 단 5분 정도만 투자한다고 생각하는 겁니다."

"아무 대가도 바라지 않고 그저 당신을 위해 그 일을 하겠습니다. 미래에 다른 누군가 내가 당신에게 한 것처럼 내게 해주리라 확신하면서요."

"나는 항상 진실하고 친절하게 살고 싶었지만 그 마음을 숨기려고 애썼습니다. 더욱더 경쟁력을 키워야 앞으로 나아갈 수 있다고 생각했기 때문이지요. 그러다가 리프킨을 보고 중요한 걸 배웠지요. 진실하고 친절한 마음으로 베풀면서도 이 세상에서 얼마든지 잘해 나갈 수 있다는 것을요."

사리 그 선택은 예상보다 희생이 크지도 않았다 놀랍게도 한결같이 자신을 희생한 사람이 거둔 성과는 꽤 괜찮았다. 그런 사람이 한 명도 없는 팀의 평균 수입보다 26퍼센트 더 많이 번 것이다. 어떻게 더 주고도 더 많이 얻을 수 있었을까?

팀에 한결같은 기버가 한 명 있으면 다른 사람도 더 많이 나눈다. 기버가 한 명만 존재해도 나눔을 규범으로 확립하기에 충분하다.

3장 공유하는 성공

(승리를 독차지하지 않는 행위는 놀라운 가치)

Key words:  #주변 사람 #성공 좌우

[깨달은 점] 

-그런 것 같다 주변사람이 얼마나 중요한지 요즘에는 많이 깨닫는다 내가 도움을 받을 수 있을까라는 사람도 있지만 이런분에게 내가 도움을 받을 줄이야 하는 것들이 굉장히 많다. 그만큼 나는 많이 아는것도 없지만 다른 사람들이 여러명이 모이면 이렇게 큰 힘이 된다는 것을 알 것 같다. 가자의 잘하는 부분이 있고 그것들이 나에게 도움이 굉장히 되었기 때문이다. 그리고 나 혼자 이익뿐 아니라 다른사람과도 같이 이익을 챙길 수 있는 부분이 너무 많다는 것을 알아야겠다. 그러게 위해서는 내 실력을 키우고 넓게 보는 시야가 중요할 것 같다는 생각도 든다.

4장 만들어진 재능

(누가, 어떻게 잠재력을 이끌어내는가)

Key words:  #잠재력 #징후

[깨달은 점] 

- 아직 누군가에게 잠재력을 지도하는 사람이나 경영자 스승의 역할을 하지 않지만 음… 가끔 선배와의 대화에서 내가 너무 조급하게 가르치려고만 하려는게 아닌가 생각이 든다. 그럴 때마다 잘 들어주고 그 사람들이 원하는 것이 무엇인지 알기만 하면 되는게 아닐까 그리고 딱 한가지만 조언해주면 되지 않을까? 생각을 해본다

어떤 사람의 현재 모습을 있는 그대로 받아들이는 것은 그를 망치는 길이다. 그 사람의 가능성이 이미 발현되었다고 믿고 그를 대하면 정말로 그렇게 된다.

-요한 볼프강 폰 괴테-

5장 겸손한 승리

(설득하지 않고도 설득에 성공한 사람들의 비밀 무기)

Key words:  #전문적 능력 #평범한 사람 #힘을 뺀 의사소통

[깨달은 점] 

- 정말 무엇을 전문적으로 잘하면서도 평범한 사람이 되는 것이 정말 중요하다는 것 그리고 누군가에게 가르치기보다는 질문을 하면서 강제로 주입되기보다는 방향을 틀어서 본인이 정답을 찾아가겠끔 하는 것이 중요하다는 것을 내가 튜터님께 질문을 받으면 그리고 동료들과 이야기 하다보면 정답을 찾아가는 것과 비슷한 것 같다. 그래서 질문이 아니더라도 그분들의 이야기를 들어주고 공감해주는 것만해도 그분들에게 도움이 될 수 있다는 것을 알고 힘을 뺀 의사소통을 하려고 해야겠다. 그리고 중요한 것은 질문을 할 때 정확한 방향을 유도 할 수 있게 질문 내용이 중요할 것 같다는 생각이 든다.

테이커는 약점을 드러내면 자신의 지배력과 권위가 약해질까 봐 걱정하는 경향이 있다. 반면 기버는 훨씬 더 편안하게 자기 약점을 드러낸다. 그들은 타인을 돕는 데 관심이 있을 뿐, 그들을 힘으로 누르려 하지 않는다. 따라서 자기 갑옷의 빈틈을 보여주는 걸 두려워하지 않는다. 이들은 스스로 약점을 드러냄으로써 결국 명망을 쌓는 셈이다.

여기에는 한 가지 전제가 있다. 약점을 드러내는 태도는 듣는 사람의 화자의 능력을 확실히 알고 있을 때만 효과를 발휘한다.

내 직업은 환자를 만나는 질문하고 환자에게 필요한 것이 무엇인지 알아내는 일입니다. 물건을 판다는 생각은 하지 않습니다. 찾아오는 사람들을 도와주는 것이 내 직업입니다. 내 관심사는 찾아오는 환자들에게 무엇이 중요한지 가르쳐주고 정보를 전해주는 것이죠. 내가 가장 중요하게 여기는 것은 환자가 앞을 잘 보게 되는 겁니다.”

하나는 그가 회사 전체 직원 중에서 최고의 기버 지수를 기록했다는 사실이다. 다른 하나는 평균 실적의 두 배를 웃돌 정도로 그가 회사 전체에서 판매실적이 가장 높은 안경사라는 점이다.

결국 가장 뛰어난 영업사원이 되려면 기버가 되어야 하고, 기버는 질문을 많이 하며 힘을 뺀 의사소통 방식으로 대화한다.

단순한 호기심으로 한 가지 묻겠다. 다음 대통령 선거 때 투표할 계획인가? 나는 방금 이 질문 한나로 당신이 투표에 참여할 확률을 41퍼센트 높였다. 이것이 힘들 뺀 의사소통 방식이 지닌 또 하나의 장점이다.

남들에게 내 결정을 조종당하기보다 스스로 자유롭게 선택하고 싶은 때도 있다.

6장 이기적인 이타주의자

(지쳐 떨어지는 사람과 계속해서 열정을 불태우는 사람의 차이)

Key words:  #타인과 자신의 이익 #성공한 기버

[깨달은 점] 

- 너나위 멘토님께서 OT때 이야기 한 성공한 기버란 이런게 아닐까? 생각이 든다. 나 뿐아니라 동료와 함께 성장하라는 말처럼 그렇게 해야 장기적으로 성공한다는 것을 알기에 그렇게 말하지 않았나 생각이 들었다. 그리고 둘다 성장해야하기 때문에 나와 동료에게 적당하게 분배해서 둘다 성장할 수 있게 하는 것이 중요하고 그것으로 효능감이 생기면서 내 에너지 동력이 되는게 아닐까 생각이 든다. 너무 과하지도 너무 덜하지도 않는 적정선 어딘가를 지키면서 열심히 월부학교에서 성장하려고 해야겠다. 

빌 게이츠가 세계 경제포럼에서 주장했듯 “인간에게는 이기심과 타인을 보살피고자 하는 두 가지 강한 본성이 있으며”, 그 두 가지 동력이 뒤섞인 사람이 가장 큰 성공을 거둔다.

타인과 자신의 이익 : 성공한 기버

기버는 자신의 건강을 돌보면서 타인을 배려해야 연료를 완전히 소진하는 일 없이 더 크게 번영할 수 있다.

연간 봉사시간이 100~800시간인 사람이 100시간보다 적거나 800시간보다 많은 사람보다 더 큰 행복을 느끼고 삶의 만족도도 컸다.

일주일에 두 시간씩 투자하면 1년에 100시간을 채울 수 있다 연구 결과 일주일에 두 시간씩 자원 봉사를 하는 사람은 1년 후 행복감, 만족도, 자부신이 더 커지는 것으로 나타났다

헌츠먼은 자신의 저서<정직한 리더의 성공철학>에서 이렇게 말했다.

“내 인생에서 금전적으로 가장 만족스러웠던 순간은 큰 거래를 성사시키고 흥분했을 때나 거기서 큰 수익을 올렸을 때가 아니다. 그런 순간은 도움을 필요로 하는 사람들을 도와줄 수 있을 때 찾아왔다. 내가 거래에 형편없는 사람이라는 사실에 반박하고 싶지 않다. 나는 또 주는 데 중독된 사람이기도 하다. 하나를 더 주면 그만큼 행복해진다. 그리고 행복해질수록 베풀기는 더 쉬워진다.”

7장 호구 탈피

(관대하게 행동하면서도 만만한 사람이 되지 않는 법)

Key words:  #성공한 기버 #동시에 돕다

[깨달은 점] 

-.성공한 기버는 나 뿐 아니라 동시에 성공하는 것이고 그런것들을 받앗다면 또다른 사람에게 주면서 계속 선한 영향력이 선순환될 수 있게 돌고 돌리고 해야한다. 그렇게 해야 더 좋은 환경에서 성공할 수 있지 않을까 생각이 든다.

너그러운 티소탯은 성공한 기버의 전략이다. 실패한 기버가 늘 타인을 믿는 실수를 저지르는 데 반해, 성공한 기버는 기본적으로 상대를 신뢰하는 것으로 시작하지만 상대의 행동이나 평판이 테이커로 드러나면 언제든 행동양식을 조정한다. 타인과 자신을 모두 돕는 다는 것을 기버가 상대를 신뢰하면서도 실제로 믿을 만한 사람인지 확인함으로써 자신의 이익을 보호한다는 뜻이다.

테이커를 상대할 때는 매처로 전환하는 것이 기버가 자신을 보호하는 전략이다. 이때 세 번 중 한 번은 기버로 되돌아가 테이커에게 명예를 회복할 기회를 주는 것이 현명하다.

이기심 없는 기버는 지나치게 양보함으로써 상대를 이롭게 하지만 자신을 손해를 본다.

가장 효율적인 협상가는 스스로 돕는 기버다. 그들은 자신의 이익에 큰 관심을 기울이는 ‘동시에’ 상대방의 이익에도 큰 관심을 기울인다. 성공한 기버는 자신과 타인을 모두 이롭게 할 기회를 찾는다.

스스로를 돕는 기버는 더 많이 주는 ‘동시에’ 더 많이 갖는다.

“내가 정말로 이 일을 도와줄 수 있는 유일한 사람일까?”

나는 내가 그 일에 적합한 유일한 사람이라는 생각을 버리려고 애썼어요.  그리고 사람들끼리 서로 돕도록 연결해주기 시작했죠.

“저도 많은 사람의 도움을 받았고 이제 당신도 남을 도와줄 필요가 있어요. 누군가가 당신에게 친절을 베풀었다면 당신에게도 다른 사람에게 똑같이 해줘야 할 의무가 있어요.”

8장 호혜의 고리

(무엇이 인간을 베풀도록 만드는가)

Key words:  #이익 #없다

[깨달은 점] 

- 내가 어떠한 사람에게 도움을 주더라도 나에게 이익이 없더라도 그 사람에게 도움이 되고 그 사람이 기뻐하는 것 만으로도 분명 좋은 영향력이 있을 것이다. 그런 마음을 가지려고 노력하고 겪어볼 수 있도록 해봐야겠다. 

그는 도움을 필요로 하는 범죄 피해자에게 감정을 이입할 때, 우리가 경험하는 느낌은 그 범죄 피해자와의 일체감이라고 주장한다. 우리가 자신을 그 피해자와 동일시한다는 얘기다. 이 경우 피해자보다 자신을 더 많이 생각하며 이것이 우리가 피해자를 돕는 이유다. 사실 우리 자신을 돕는 셈이다. 여기서 애덤 스미스의 말을 한 번 인용해 보자.

“우리가 상대와 같은 상황에 놓였다고 상상하면 마치 우리가 그 사람의 몸속으로 들어간 듯 그 모든 고통을 견뎌낸다고 생각한다. 어느 정도는 그 사람이 되어 그가 무엇을 느끼는지 알게 되고 심지어 실제로 무언가를 느끼기도 한다.”

9장 차원이 다른 성공

(양보하고, 배려하고, 주는 사람이 최고에 이른다.)

Key words:  #도움 #구하라

[깨달은 점] 

- 다른 사람들이 기버가 될 수 있게 하려면 더 많이 도움을 구해야한다는 것을 생각을 못했던 것 같다. 음. 하찮은 일이라도 도움을 구하는 것이 좋고 그게 빚을 지는 져도 되갚아줄 기회는 얼마든지 있다는 것을 알자.