[열중 45기]<데일 카네기 인간관계론> 독서후기(11)_상대방이 중요하다고 느끼게 할 것

▼추천도서후기 쓰는 양식

책 제목(책 제목 + 저자) :

저자 및 출판사 : 데일카네기/현대지성

읽은 날짜 : 2022.~ 2025. 6. 20. 4회독

핵심 키워드 3가지 뽑아보기 : #진심 #호감 #신

도서를 읽고 내 점수는 (10점 만점에 ~ 몇 점?) :

1. 저자 및 도서 소개

:

이 책은 워낙 유명한 사람이 쓴 유명한 책이다.

카네기는 20세기 미국의 작가이자 자기개발 분야의 선구자로, 인간관계론 뿐만 아니라 자기관리론, 성공대화론도 저술하였으며 많이 읽히고 있다.

이 책은 각 장에 한 가지 원칙을 제시하고 그에 맞는 예시나 사례를 실어놓은 형식으로 만들어져 있다.

그래서 사전처럼 내가 필요한 원칙을 찾기 편하게 되어있다. 

인간 관계에서 답을 찾고 싶을 때 옆에 두고 들춰보며 답을 찾을 수 있는 책이다.

2. 내용 및 줄거리

:

1부: 인간관계의 기본 원칙 3가지

사람을 비판하거나 비난하지 말 것: 비판은 상대의 방어심을 자극하고 관계를 악화시킴.

진심으로 칭찬하고 감사의 표현을 아끼지 말 것: 인간은 인정받고 싶어하는 존재임.

타인의 입장에서 생각하고 행동할 것: 상대방의 관점에서 바라보는 것이 설득의 시작임.

2부: 사람들에게 호감을 얻는 6가지 방법

진심 어린 관심을 가질 것.

미소를 잊지 말 것.

이름을 기억하고 자주 불러줄 것: 이름은 상대에게 가장 듣기 좋은 소리임.

경청하고 상대가 말하도록 격려할 것.

상대방이 중요하다고 느끼게 할 것.

상대방의 관심사를 중심으로 대화할 것.

3부: 상대를 설득하는 12가지 방법

논쟁을 피하고, 잘못을 지적하기보다 부드럽게 의견을 제시할 것.

‘그렇군요’처럼 공감의 표현을 통해 대화를 이어갈 것.

실수를 인정하는 태도가 오히려 신뢰를 높임.

상대방이 스스로 결론을 내리게 유도할 것.

상대의 자존심을 세워주는 방식으로 조언할 것.

4부: 반감 없이 사람을 바꾸는 9가지 방법

먼저 칭찬하고 나서 개선점을 제안할 것.

간접적인 지적을 통해 방어심을 줄일 것.

상대가 쉽게 고칠 수 있는 작은 변화부터 제안할 것.

격려를 아끼지 않고, 사소한 진전을 크게 인정해 줄 것.

5부: 가정과 일상생활에 응용하기

가족관계나 직장 내 인간관계 등 다양한 실제 사례를 통해 앞서 제시된 원칙들의 실천법을 제시함.

인간관계에서 중요한 것은 ‘이기는 것’이 아니라 ‘신뢰를 쌓는 것’이라는 메시지를 강조함.

3. 나에게 어떤 점이 유용한가?

:

이번 회독에서는 유독 상대방이 중요하다고 느끼게 할 것(Make the other person feel important—and do it sincerely)이라는 대목에 눈길이 갔다.

사람을 많이 대하는 직업인지라 친절과 예절이 습관이 된지 오래지만 그 속에 이 중요한 한 가지가 빠지지 않았나 이번 회독 때 깨달음이 왔다.

내면에 나 자신이 더 소중하다는 생각이 깔려 있었던 것 같다. 상대를 존중하고 소중히 여기며 진심을 다해 인간 관계를 맺는게 중요하구나를 이번 회독에서 깨닫게 되었다.

4. 이 책에서 얻은 것과 알게 된 점 그리고 느낀 점

:

카네기는 인간의 가장 깊은 욕구 중 하나가 자신이 중요한 존재라고 느끼는 것이라고 말한다. 이는 단순한 칭찬이나 아부와는 다르며, 진심으로 상대를 인정하고 존중하는 태도를 의미한다.

이를 실천하는 방법은, 상대의 이야기에 진지하게 귀 기울이기, 이름을 자주 불러주기, 작은 노력과 공로라도 주목하고 인정해주기, 의견을 물어보고 함께 결정하기가 있다.

여기서 중요한 점은 진심이 중요하다.

이제껏 인간 관계를 수동적으로 겉표면만 잘 지내려고 노력했다면 이제는 인간적으로 진심을 다해 신뢰를 쌓고 존중하며 이 사람과 진지한 관계를 맺어야겠다는 마음가짐을 가져야겠다고 다짐했다.

5. 연관 지어 읽어 볼만한 책 한 권을 뽑는다면?

:

데일 카네기의 성공대화론

(마지막으로 내가 읽은 책의 페이지나 책 표지를 대표사진으로 꾹 클릭해주세요.)

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