안녕하세요.
3가지 색상인 제품이고 옵션이 없이 랜덤 발송 제품이 3개 주문이 들어 왔는데…
배송 메시지를 보고 이걸 주문을 넣어야 하나 말아야 하나 고민 되네요.
“컬러별 1개씩 보내주세요동일색으로 보내면 취소합니다”
메시지 내용 보고 헐…
그냥 취소 하세요. 하고 싶은데 그러면 안 되겠죠. ㅠ
어떻게 대처 하면 좋을까요?
조언 부탁 드립니다~~
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댓글
도매처에 주문하고 문의남기기로 해보세요 제 경험으로 친구나 젠트경우 ㅡ요청한대로 발송하고 안될시 전화드리겠습니다 ㅡ 라고 하고 원하는 색상 보내주셨어요 도토 같은 경우는 색상 가능한지 먼저 물어보고 주문 넣으세요 고객에게도 가능한 경우 출고시키고 불가능하면 취소해드린다고 하면 될듯 해요 도토는 요구사항 반영 잘 안되긴 하더라고요