셀링Q&A

주문이 들어왔는데 도매사이트 일시품절(도와주세요ㅠㅠ)

25.10.13

일요일에는 유플랫에서 품단종 확인했을때 아무것도 없었는데

자고 일어났더니 어제 주문넣으신 물품이 오늘 일시품절인걸 확인했습니다!

이럴 경우에는 어떻게 해야할까요?

(원래 일시품절은 유플랫에 안뜨는건가요?)

 

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댓글


레미홉
25.10.13 14:25

예은님! 마침 저도 조금전 주문이 일시품절로 떠서 도매처에 전화를 해보았어요. 예은님도 해당 도매처에 전화를 하셔서 입고일이 언제인지 확인해보시고, 고객님께 안내 드리셔야 할 거 같아요. 저는 제품수급까지 시간이 너무 오래 걸려 고객분이 취소를 하셨지만, 급하지 않은 고객이라면 기다려주신다 할 수 있거든요. 그러면 마켓에 배송지연 처리를 해주시면 되어요. 셀링 Q&A에서 검색해보시면 배송지연 처리 관련 질문과 응답을 보실 수 있으니 찬찬히 도전해보시기 바랍니다! 화이팅 :)