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1. 심화반을 수강한 한달 동안 내가 가장 크게 성장했다고 느낀 부분은?

CS를 대하는 태도..겁 보다는 어떻게 해결할지 먼저 고민하는 나!!

 

2. 초반과 비교해서 내 셀러 마인드/작업 방식에서 바뀐 점이 있다면

하루에 가공을 10개 하기도 버거웠는데..이제는 그때와는 비교 할수 없는 속도와 양..

방식의 변화보다 반복,익숙함이 아닐까 생각이 든다.

셀포터와 친해지고 엑셀의 함수가 이제는 무섭지 않은거…

이게 가장 큰 변화와 성장인듯..

 

3. 오프라인 특강에서 가장 인상 깊었던 점이 있다면?

오프 모든 시간을 기억하고 싶습니다. 

대표님들과 함께 했던 시간들,

정쟁이님의 아낌없는 인사이트 너무 감사한 시간이었습니다.

 

4. 심화반 기간 동안 가장 기억에 남는 주문

시즌상품에 대한 강의를 해주셨는데..첫번째 시즌상품 주문을 받았을때.
 

그리고 기억에 항상 남는건…CS건

송장발급하고 다시 상품준비로 아무런 메세지도 없이 돌려버린 야속한 도매처.

중국에서 물건이 들어와야 하는데..고객은 취소요청 뉘양스로 문자를 보내도 묵묵무답…ㅠㅠㅠ

다행히 물건이 들어와서 별다른 페널티 없이 물건 발송을 했는데..

고객님이 리뷰를 남겨주셨다…

너~~~~무 이뻐서 잘 쓰겠다고…

황당하고 어려운 소비자도 분명 있지만

따뜻한 소비자들이 더~~~~ 많다는게 감사합니다.

 

5. 올해 안에 셀링으로 꼭 이루고 싶은 목표

2025년 월천클럽에 함께 하고 싶습니다.. 누적으로…가능할까???
최선을 다해보자!! 아자아자!!


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