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데일카네기 인간관계론
’사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 중‘
상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라
이 책은 총 6개의 목차로 되어있고 각 목차마다 일상생활에 어떻게 적용해야하는지 서술이 되어있다. 그런데 읽다보니 이미 내가 알고있는 방법들이라는 생각이 들었다. 그렇다면 그간 나는 왜 인간관계가 어려웠을까. 내 삶에 직접 적용하지 못했기 때문이었다.
이 책을 출근때 틈틈이 읽으며 일상생활에 의식적으로 적용을 해봐야겠다는 생각을 했고 가장 최근에 적용했던 것은 ‘비판하거나,비난하거나,불평하지말라’라는 원칙이었다. 최근 누군가의 잘못을 비난한 적이 있었는데 그때 우연히 이 책의 내용이 떠올랐다. 사람은 비난을 받으면 본인의 잘못을 바로 인정하지않고 변명을 한다던데 과연 책의 내용처럼 상황은 흘러갔다. 그래서 상대방에 대한 비난을 멈추고 어떻게하면 우리가 다음엔 똑같은 문제로 다투지않고 건설적인 방향으로 대화할 수 있을지에 대해 토론을 했다. 그렇게 대화를 이어가다보니 상대방을 일방적으로 비난하지않을수 있었고 감정 또한 금새 추스를 수 있었디. 다음으로 적용해봐야겠다고 다짐했던 원칙은 이름을 기억하는 것이었다. 나는 타인의 얼굴은 잘 기억하지만 이름은 잘 기억하지못했었는데 사람들과 우호적인 관계를 유지하기위해 루즈벨트처럼 노력을 해서 한번 만난 사람의 이름은 꼭 기억해보기로 다짐했다.
-상대방의 이름을 기억하라
-다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라
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