윗집 누수문제 피해보상 범위

안녕하세요 혜그니님 누수 피해로 인한 스트레스가 막심하시겠습니다.. 석고보드 같은 경우는 누수 양과 방치 시간에 따라 교체할지말지 달라지는데 말씀주신 상황으로 미루어 보아 상당히 젖고 방치된 것으로 보여집니다. 전문 측정 장비를 운용하는 업체를 컨택하셔서 수분탐지 및 내시경 등 충분한 탐지와 전문가의 견해를 얻어서 피해보상 범위를 협의하자고 윗집에 얘기하셔야 될 것 같습니다. 윗집이 불편한 뉘앙스나 굳이 그것까지? 하는 뉘앙스를 풍긴다면 혜그니 님께서 윗집분께 반대로 누수 피해를 입으셨을때 전기 관련해서 겁이 안나시겠냐고, 안전을 위해서 점검은 해보는게 맞지 않겠냐고 설득해 볼 것 같습니다. 저라면 처음엔 원만한 대화를 시도해보고, 완강하게 나온다면 내용증명까지 생각해 볼 것 같습니다. 누수피해 증거사진을 최대한 확보하시고, 전문가의 탐지 및 재시공 범위 견해를 얻어서 윗집을 설득하고 재시공을 하시기를 추천드립니다.

꿈꾸는 혜그니님 안녕하세요. 임차인분 거주중인 집에 누수문제가 발생해서 많이 당황하시고 속상하셨을 것 같아요~! 주택 운용을 하시다 보면 누수는 피해갈 수 없이 발생하는 문제인 것 같고 상황에 맞게 대응해 나가시는 게 중요한 것 같습니다. 우선 윗집에서 발생한 문제이기 때문에 윗집에서 보상을 해주시는 것이 맞고 우리는 피해 내용을 명확하게 파악하고 이후 부차적인 문제가 또 발생하지 않도록 확실하게 수리하는 것이 좋을 것 같습니다. 말씀해주신 피해 내용을 확인했을 때 (안방, 부엌 윗천장 전체, 천장을 타고 내려오는 문 필름지, 바닥 물바다로 전기콘센트 젖음) 누수 상황이 상당히 심각해 보입니다. 1. 피해 증빙 사진과 영상을 꼼꼼하게 남겨 두시어 추후에 논란의 소지가 없도록 하는 것이 가장 우선일 것 같습니다. 2. 석고보드와 전기 콘센트는 현재는 문제가 없어도 추후에 얼마든지 문제가 발생할 수 있습니다. 석고보드는 물을 계속 머금고 있기 때문에 완전히 건조되지 않은 상태에서 위에 도배 처리만 한다면 다시 곰팡이가 발생할 수 있고 시간이 지난 후에 다시 보상을 받으려고 한다면 그땐 더 어려워질 수 있을 것 같습니다. 전문가 방문 시 완전 건조 가능한지, 교체해야 할지 상담 후에 결정하시면 될 것 같습니다. 전기콘센트 역시 당장에 문제 되지 않더라도 언제 어떤 형태로 문제가 발생할 수 있을지 모르고 특히 화재로도 이어질 위험이 있기 때문에 별도로 전기 전문가를 요청하셔서 전체적으로 점검을 받아보시는 게 좋을 듯합니다. 3. 보험가입 여부를 확인해 놓으시는 것도 좋고, 저 같은 경우 윗집 소유주 분에게 누수관련 업체를 불러주시도록 요청해서 저는 방문하신 전문가와 상담을 통해 수리 범위를 산정하는 것만 신경 쓰고 비용은 보상을 해주셔야 하는 윗집과 이야기하시도록 해서 신경 쓰지 않도록 하였습니다~ 처음에는 윗집에 부담이 갈까 조금 적당히 할까? 생각하기도 했지만 결국 제대로 수리하지 않으면 추후에는 나아게 돌아오는 부담이 될 수 있다는 생각으로 보험 등 처리해서 수리할 수 있을 때 확실하게 수리하는 쪽으로 선택했습니다. 보험 등에서 보상이 되는 부분을 언급해주시고 마땅히 수리해야할 부분은 수리하겠다고 윗집 소유주분에게 잘 전달해주시면 좋을 것 같습니다! 원만하게 해결되시길 바래요 혜그니님~!!

혜그니님 안녕하세요. 보험은 있으신가요? 있으시다면 보험 절차대로 진행하시는게 제일 좋을것 같다 생각이 들구요. 보장은 된다는 마음으로. 증거를 잘 남겨놓는게 좋을것 같아요. 관련해서 누수 업체의 도움을 받아 어디까지 확인을 해야하는지 구체적으로 듣고 진행하셔도 좋을것 같구요. 응원드립니다.