주문상태 변경 여부

18시간 전

본 게시판은 셀링 대표님들끼리 서로 자유롭게 질문과 답변을 나누는 공간으로 강의 영상 및 자료, 휴강 관련 문의와 같이 월부 확인이 필요한 문의의 경우 이곳이 아닌 월부닷컴 1:1 문의 게시판으로 남겨주시길 부탁드립니다 :)

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오전에 주문 확인해서 도매사에 물건을 구입을 하고 송장출력상태로 하였습니다.

 

근데 오후 3시쯤에 도매사에서 물건이 품절이 되었다고, 재입고까지 한달이 걸린다고 합니다.

 

 

그럼 주문상태를 송장출력으로 그냥 두면 될까요?

 

고객한테는 시간이 걸리고, 급한경우 취소하시라고 했는데 취소는 안하신 상태입니다…

 

 

 

 

 


댓글


밀밀
16시간 전

낙천적인꽃1 대표님, 안녕하세요. 마켓에 오늘출발 설정은 하지 않으셨는지요? 고객의 주문 유지 또는 취소 여부를 확인하셔서 처리하심이 좋을 듯합니다. 만약 취소한다면, uos에도 취소요청으로 상태가 변경되어요!

만일 밀밀대표님 말씀대로 진행하셨는데 취소 안 하시고 계속 기다리시는 분도 간혹 계셔서 그런 경우 발송지연 문자보내기 이용하셔서 발송지연 날짜 선택하시고 문자 발송해두시면 됩니다.