안녕하세요.
유플랫 프로그램에서 변동 상품들이 있어서 작업을 돌렸는데 스마트스토어 상품들이 오류가 생겨서 문의드립니다.
카탈로그명 항목에 등록불가인 특수문자가 포함되어 있습니다. \ * ? " < > 이런 식으로 뜨는데 상품명과 키워드에 특수문자를 사용하지 않았는데 이런 에러가 떠서 어떻게 해결해야 할까요?
답변주시면 감사드리겠습니다.
댓글 2
똥깡
26.04.30 03:25
셀포터 직원분이 답변한 내용을 복붙해서 전달드립니다. 안녕하세요. 유플랫 입니다. 기존에 스마트스토어에서 모델명과 브랜드명에 불필요한 정보가 기재되면 안된다는 공지가 있어 등록 시 모델명과 브랜드명을 제외시켰었는데, 브랜드명과 모델명을 넣을 수 있었으면 좋겠다는 사용자 분들의 건의로 다시 반영되었습니다. 그 과정에서 모델명과 브랜드명에 함수가 있을 경우 해당 오류가 발생하고 있습니다 ~ [웹유플랫 - 상품수정 - 도매처선택 - 마이카테Y - 상품코드 - 출력항목선택(전체) - 엑셀파일출력] 클릭 하셔서 파일 다운로드 받으신 후 다음 아래 방법처럼 엑셀 파일을 값 붙여넣기로 변경 후 [상품코드 - 수정항목선택(전체) - 수정작업실행] 업로드 해주시길 바랍니다. 1. 데이터가 있는 원본 엑셀 A1셀 에서 전체 선택 (컨트롤+A) 2. 복사 (컨트롤+C) 3. 새 엑셀 열기 (컨트롤+N) 4. 새로 연 엑셀 통합문서 A1셀에서 '값'만 붙여넣기 (컨트롤+알트+V) 5. 다른 이름 저장 (XLS,97-2003) 위 방법으로 새로 파일을 저장하여 업로드 부탁드립니다.
