톡스토어에서 소명자료요청이 왔습니다.
처음 오는 거라 어떻게 소명을 해야할지 난감하네요;;;
1) 위반사유 :생활화학제품 및 살생물제품 > 상품정보제공고시 > 오/미기재
✔ 제품에 사용된 화학물질 명칭 (주요물질, 알레르기반응가능물질, 계면활성제, 기타물질 모두 구분하여 기재)
상품정보제공에 오/미기재를 했다는 말인데 이걸 어떻게 해명해야하는지…
이 상품을 수정이나 소명없이 판매정지를 시키도 되는건지 궁금합니다.
19세미만 판매금지로 설정은 되어 있습니다.
선배셀러님들 도와주세요~
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