▼추천도서후기 쓰는 양식
책 제목(책 제목 + 저자) : 데일 카네기 / 인간관계론
저자 및 출판사 : 데일 카네기 / (주)현대지성
읽은 날짜 : 2026. 06.13
핵심 키워드 3가지 뽑아보기 : 경청 / 인정 / 칭찬 / 예의 / 겸손
도서를 읽고 내 점수는 (10점 만점에 ~ 몇 점?) : 10점
1. 저자 및 도서 소개
: 데일 카네기 / 카네기 연구소를 통해 인간 경영과 자기계발 분야에서 기념비적인 업적을 남긴 인물.
2. 내용 및 줄거리
사람을 다루는 3가지 기본방법
- 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라.
: 비난 대신 이해 => 공감 + 관용 + 친절
( 비판이나 비난이나 불평하지 마라. 다른 사람을 바꾸기 보다 자신을 바꾸는게 더 유익하고 덜 위험하다.)
- 인간관계의 중요한 비결
: 다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하도록 하는 법 = 그 일을 하고 싶도록 만들기. 즉, 다른 사람이 원하는 것을 주기
칭찬 + 인정 받고 싶은 갈망 = “중요한 사람이 되고픈 욕망” 즉, 인정과 격려, 진심으로 칭찬하기 필요.
다른 사람의 장점을 생각해 보고 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.
- 상대방에게 욕구를 불러 일으켜라.
: 다른 사람이 원하는 것에 대해 이야기 하기 + 어떻게하면 그것을 얻을 수 있는 지 보여주기
+ 열렬한 욕구 일으키기 => 나의 관점과 다른 사람의 관점을 함께 사물을 보는 능력을 키우기
=> 다른 사람이 자신의 아이디어를 요리하고 휘 저을 수 있게 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러 일으켜라.
사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 방법
- 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라.
- 미소 => 웃어라.
- 상대방의 이름(그에게 모든 말중에 가장 달콤하고 중요한 말)을 기억하라.
- 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기 하도록 만들어라.
=> 경청하기(타인의 문제에 먼저 관심을 갖고 진심으로 열심히 듣기) = 다른 사람에게 보일 수 있는 최고의 찬사.
- 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기 하라. (상냥하게 행동하라.)
- 언제나 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 갖도록 하여라. 진심으로 그렇게 행동하라.
사람을 설득하는 12가지 방법
- 논쟁을 피하라.(논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.)
- 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법
: 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기 하지 마라.
- 틀렸다면 인정하라.(당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라.)
- 다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법
: 벌꿀 한 방울에 한 통의 쓸개즙 보다 더 많은 파리가 꼬인다. 우호적인 태도는 우호적인 태도를 낳는다.
해(부드러움 + 친절)는 바람(분노 + 힘)을 이긴다. => 우호적으로 시작하라.
- 동의 부분을 강조하며 시작하고 계속 동의 부분을 강조하라.
- 겸손하게 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.
- 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라.
- 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라.
- 고상한 동기에 호소하라.
- 당신의 생각을 극화하라.
- 도전 의욕을 불러 일으켜라.
기분 상하게 하거나 적개심을 불러 일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법
- 비판을 해야만 한다면 칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라.
- 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라.
- 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.
- 직접 명열을 내리기보다는 질문을 하라.
- 다른 사람의 체면을 세워 주어라.
- 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을때마다 칭찬하라. => 진심으로 인정하고 칭찬하라.
- 기꺼이 부응할만한 평판을 부여하라.
- 격려하라. 고쳐주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는일은 쉬운 일처럼 보이게 할라.
- 당신이 제안하는바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.
3. 나에게 어떤 점이 유용한가?
: 1) 비판이나 비난이나 불평 금지.(나 자신에게 포함)
2) 타인의 관점으로 경청하고 진심으로 인정하고 칭찬하기위해 노력하기.
3) 작은 예절을 갖추고 겸손하기.
4) 매사에 생각하고, 판단해서, 예의를 갖추어 표현하기.
5) 타인에게 관심 갖기.
4. 이 책에서 얻은 것과 알게 된 점 그리고 느낀 점
: 다른 사람을 배려하며 상대방의 기분을 살피고 인간관계의 소중함을 잘 모른채 나에게 예의를 갖추지 않거나 나를 속상하게 하는 사람들에 대한 이기심들을 비난하며 살았으나 책을 읽으며 나를 돌아보니 내가 받은 상처보다 내가 준 상처들에 대한 후회가 느껴졌다. 직접 말로 하지 않더라도 표정이나 행동으로 상대방을 배려하지 않은 것들이 상처를 줄 수있고 인간관계의 거리를 만들었던 것 같다. 타인에게 크게 관심이 없는 생활을 하다보니 나의 무관심이 또한 그들에게 상처를 주었을 지도 모르겠다는 생각이 든다.
나보다 남을 먼저 배려하며 존중과 경청의 자세, 그리고 타인에 대한 관심을 통한 베품을 실천해가며 살아야겠다.
5. 연관 지어 읽어 볼만한 책 한 권을 뽑는다면?
: 데일 카네기의 자기관리론
(마지막으로 내가 읽은 책의 페이지나 책 표지를 대표사진으로 꾹 클릭해주세요.)
