안녕하세요 실전반에서 2만개정도 가공한 상품들 등록하려하니 배송비가 너무 다양하더라구요
상품 배송비 5000,6000원 하는 상품들
웹유에 추가금이 들어가있어서 판매할때는 역마진은 안나는 데
반품이 들어올시에는 추가 반품환불금을 고객에 따로 요청을 해야하는 건지 궁금합니다
지금은 기본 반품비 3000원으로 환불시에 6000원으로 세팅이 되어있는 데
배송비들이 몇개만 다르면 개별세트로 관리를 할텐데 너무 많은 상품들이 어떤 상품은4000원 6000원 12000원 등 너무 다양해서
이런 경우는 개별세트로 관리하는 것도 어려울 거 같은 데 반품이 들어 올 경우 반품비는
어떻게 진행해야할 지 궁금합니다!
댓글
차액 금액만큼 고객에게 문자 드려 받으시면 되시지 않을까싶습니당ㅎㅎ 제가 해보았을땐 90%이상 다 돌려주시더라구요. 그리고 배송비가 만원이 넘어가는 제품이라면 아마 상세페이지에도 아마 해당 내용이 써져있을꺼라서요. 반품시 얼마정도 발생한다거나..화물택배 제품이라거나 등등으로요ㅎㅎ
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