본 게시판은 셀링 대표님들끼리 서로 자유롭게 질문과 답변을 나누는 공간으로 강의 영상 및 자료, 휴강 관련 문의와 같이 월부 확인이 필요한 문의의 경우 이곳이 아닌 월부닷컴 1:1 문의 게시판으로 남겨주시길 부탁드립니다 :)
더불어 이곳은 대량가공위탁판매 방식으로 셀링을 진행하시는 대표님들을 위한 공간으로 로켓그로스 관련 질문 답변은 어렵습니다.
안녕하세요.급작스러운 쌀쌀함에 대표님들 모두 감기 조심히 잘 지내시나요.
오랜만에 쿠팡에서 주문이 들어왔으나, 해당상품이 하필 어제 오후에 품절이 되어 도매처에서 17-18일쯤 재입고예정이라고 답변받았습니다.
그래서 구매자분 연락처를 보니 비어있고, 받으시는 분 연락처는 안심번호만 있네요.
일단 쿠팡에서 발송할 수 있는 배송지연안내 문자와 아톡으로 받으시는분 연락처로 문자를 남겼으나 아직 답변이 없습니다.
상품은 현재 uos로 배송준비중으로 넘어가서…이걸 배송지연처리를 어떻게 해야할까요?
아무리 눌를 곳을 찾아도 보이지않습니다.
답변도 받지 못한 상태여서 이럴때는 어떻게 해야하는지 아시는 대표님 도와주세요.(판매자가 취소?그냥 일단 배송지연?),패널티도 받을까요?
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