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데일카네기 인간관계론
성공에 비결이라는 것이 있다면, 그것은 상대방의 입장을 이해하고 자신의 입장과 상대방의 입장을 동시에 비교하며 사물을 대하는 능력일 것이다.
상대방을 끊임없이 칭찬하는 것,
상대방의 욕구를 불러일으키는 것,
나의 입장과 상대방의 입장을 동시에 비교하며 사물을 대하는 능력,
이야기를 들어주는 것,
모나지 않도록 피하는 것,
다른사람보다 뛰어나고 싶어하는 욕망을 자극하는 것,
거절은 교묘하게 고마움을 먼저 표시하는 것,
내가 원하는 곳 까지 교묘하게 연행하고 유도하는 것,
대화에서 ‘나’라는 쓸쓸한 말을 제거하는 것,
상대의 호의와 협력이 없으면 나의 일을 할 수 없다고 호소하는 것
들이 인간관계를 원만하게 하고 나아가 원하는 것을 이루게 하는 방법이 될 수 있다는 것을
알게 되었다.
그동안 내가 알게모르게 잘 활용해 오던 기술도 있고, 뜨끔할 만큼 반대로만 해오던 부분도 있는데
업무를 할때나, 투자를 하면서 사람들을 만나 결국 사람이 하는 일들을 얻어내야할때 잊지 않고
잘 적용해야겠다.
다른사람을 아낌없이 칭찬하자
상대방을 움직이고자 할때는 그가 원하는 문제를 같이 이야기하고 그것에 대하여 조언을 해주자
사람을 움직이려고 할 때는 상대방의 마음속에 강한 욕구를 불러일으키도록 만들자
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