UOS 교환요청건 처리방법

1. 송장출력으로 변경할까요에서 Y누르게되면 UOS상 신규주문으로 인식해서 그렇지않을까 싶습니다. 이미 UOS상태에서는 교환중으로 잡혀있는데 신규주문으로 변경될까봐 그런것이 아닐까 조심스럽게 추측해봅니다. 아마 UOS 오른쪽에보시면 메모장이 있습니다. 저는 거기에 새롭게 주문한 주문번호 및 송장을 남겨두고있는 편이여서 그걸로 도매처에 들어가 조회하면 빠르진 않지만 놓이지도 않게 되더라구요ㅎ 메모남기게되면 그 주문건은 빨란색으로 처리되어져서 찾기도 쉬우실겁니다. 2. 위에서 비슷하게 남겨놓아서...제가 이해한게 잘못되었더라면 댓댓글로 남겨주시면 다시 답변드리겠습니다. 3. 교환관련 정보들은 UOS 입력하기보다는 오픈마켓에서 반품송장 넣고 새제품 송장넣고 해야하는 부분입니다. 새제품 송장에서 배송완료가 뜨고 구매고객이 확정을 눌러줘야지만 아마 교환완료로 UOS도 넘어가지실겁니다ㅎ 3-1 네 맞습니다. 3-2 오픈마켓에 입력되고 처리상태가 교환완료로 되면 UOS에서 주문수집을 다시해보시면 변경이 되시니 강제로 변경안하셔도 되십니다. 3-3 교환배송 송장번호 입력 저는 그렇게 안하고있습니다. 새제품 송장의 경우 고객에게도 문자로 알려드리고있어서 따로 입력하진 않습니다. 4-2 송장번호 입력안되어있는 상황이 아마 민군님이 설명을 위해 신규주문을 강제로 교환요청상태로 변경해두셔서 그러실겁니다. 저희라면 송장번호가 모두 입력된 상태일꺼지요ㅎㅎ 제가 잘못 답변드렸거나 원하신 답변이 아닌경우 그리고 놓친 질문이 있다면 댓댓글로 남겨주시면 다시 답변드릴꼐요ㅎㅎ

위에내용부터 천천히 안읽고 3-3만 빠르게 읽었을때 혹시나 오해가 있을 수 있어서 다시남겨놓아요ㅎ 교환배송 송장번호를 오픈마켓에는 입력을 하고 UOS에는 따로 변경하지 않는다라는 말이구용ㅎㅎ 고객에게 새로배송될 새제품 송장을 따로 문자로 드린다ㅎㅎ 그리고 민군님 기초반 강의를 들으며 교환 = 반품 + 신규주문 이 내용을 잊고있었구나 싶더라구요ㅎ 오픈마켓에서 반품송장 안넣고 바로 수거완료 누른 후 신규주문에서 나온 송장으로 재배송 송장처리를 진행하라!!! 앞으로 시간을 소요를 좀더 줄일 수 있겠어요ㅎㅎㅎ 쿠랭이 대표님덕분에 한번더 배웠네요ㅎㅎ