uos 1:1문의와 고객 결제내역 확인은 어디서 해야되나요? 예를들어 고객이 카드결제인지 계좌결제인지등등요 .. 판매마켓에서도 찾아볼수없고 uos에 있다는데 제가볼땐 없는것 같아서요.. 그리고 uos 창에 그전에 주문했던 화면이 계속 떠있나요?
한건 이후로는 없는 상태입니다.
월부 앱을 설치하고, 답변에 대한 알림🔔을 받아보세요!
앱을 설치하는 방법은 앱 출시 공지사항 ← 여기 클릭!
댓글
사랑스러운강1
26.01.07 18:38
망고어멈대표님~ Uos에서는 주문번호 클릭하면 상단에 결제금액만 뜹니다. 카드인지 현금인지는 보이지 않습니다. Uos 화면을 잘 살펴보시면 왼쪽 상단에 날짜를 선택할수 있어요 그리고 맨위에 상태에서 전체보기, 신규, 송장출력, 송장입력 칸이 있죠 전체보기 체크하시면 전체 주문상태가 하단에 나타나고, 바로 아래 신규주문1이 있는데 하단에 안보이는 경우 신규주문을 체크하시면 하단에 뜹니다. 자주 들여다보시면서 메뉴를 확인해보시면 익숙해지실 거예요 주문번호를 클릭하시면 구매자의 결재완료 시점만 확인됩니다. 원하시는 카드결제 or 현금결제는 저도 알수가 없는데, 그 정보가 꼭 필요하시면 스마트스토어 판매자센터 고객센터에 확인하는 방법을 문의해보시겠어요? 보통의 경우 카드결제나 페이결제이고, 무통장입금의 경우 입금대기로 나와서 아실 수 있으실듯 해요
