안녕하세요.
제가 최근에 이런 문의를 드렸습니다.
안녕하세요.
유플랫 프로그램에서 변동 상품들이 있어서 작업을 돌렸는데 스마트스토어 상품들이 오류가 생겨서 문의드립니다.
카탈로그명 항목에 등록불가인 특수문자가 포함되어 있습니다. \ * ? " < > 이런 식으로 뜨는데 상품명과 키워드에 특수문자를 사용하지 않았는데 이런 에러가 떠서 어떻게 해결해야 할까요?
답변주시면 감사드리겠습니다.
그래서 감사하게도 다른 대표님께서
셀포터 직원분이 답변한 내용을 복붙해서 전달드립니다.
안녕하세요. 유플랫 입니다.
기존에 스마트스토어에서 모델명과 브랜드명에 불필요한 정보가 기재되면 안된다는 공지가 있어 등록 시 모델명과 브랜드명을 제외시켰었는데, 브랜드명과 모델명을 넣을 수 있었으면 좋겠다는 사용자 분들의 건의로 다시 반영되었습니다.
그 과정에서 모델명과 브랜드명에 함수가 있을 경우 해당 오류가 발생하고 있습니다 ~
[웹유플랫 - 상품수정 - 도매처선택 - 마이카테Y - 상품코드 - 출력항목선택(전체) - 엑셀파일출력] 클릭 하셔서 파일 다운로드 받으신 후 다음 아래 방법처럼 엑셀 파일을 값 붙여넣기로 변경 후 [상품코드 - 수정항목선택(전체) - 수정작업실행] 업로드 해주시길 바랍니다.
1. 데이터가 있는 원본 엑셀 A1셀 에서 전체 선택 (컨트롤+A)
2. 복사 (컨트롤+C)
3. 새 엑셀 열기 (컨트롤+N)
4. 새로 연 엑셀 통합문서 A1셀에서 '값'만 붙여넣기 (컨트롤+알트+V)
5. 다른 이름 저장 (XLS,97-2003)
위 방법으로 새로 파일을 저장하여 업로드 부탁드립니다.
이렇게 답변을 주셨는데요.
제가 추가로 궁금한 부분이 있어서 문의드립니다. 말씀하신대로 새로 파일을 저장하여 상품수정에서 업로드를 했는데 제가 상품 수가 많지 않지만 유플랫 프로그램에 들어갔을 때 작업분류-변동 작업에서 많은 상품이 떠서 이것을 작업관리에서 작업시작을 했을 때 너무 많이 시간이 걸리는 문제가 있었습니다.
- 혹시 네이버스마트스토어 문제만 해결하면 되는데 파일을 저장하여 업로드를 진행하니 쿠팡, 지마켓 등 다른 스토어의 상품도 변동 작업을 진행해야 해서 시간이 너무 많이 걸리는데 이것을 해결 할 수 있는 방법이 있을까요?
- 또 앞으로 다른 새로운 상품을 마이카테 작업을 해서 업로드를 할 때 제가 기존에 사용하던 파일 전체를 올리면 이와 같은 상황이 계속 발생해서 변동 작업 시간이 오랜 시간 걸릴 거 같은데 이것을 해결하려면 제가 엑셀로 새로운 상품을 마이카테 작업한 것을 따로따로 엑셀로 저장해서 상품수정에서 엑셀 파일을 업로드 하는 방법이 좋을까요?
답변 주시면 정말 감사드리겠습니다.
