저는 이 강의 듣고 셀링으로 돈 벌어요
[사전예약] 무조건 주문이 들어오는 스스쿠팡 기초반 6기
민군
안녕하세요 20세기 소년입니다
아직도 첫 강의 듣던 기억이 생생한데 벌써 제가 6 개월 차네요.
그동안 겨울이 어떻게 지나고 봄은 또 언제 갔는지 모르겠습니다.
(봄은 있기나 했던건지 ㅎ)
신규 카테고리 추가, 사업자 확대 등 정신없이 달려왔는데
이제는 주위를 한번 돌아보고 재정비를 할 때인 것 같습니다.
차분하게 데이터를 들여다보고 일의 우선 순위를 정하는 한편,
운영 측면에서도 에너지 소모가 심한 곳을 개선해야 다음 점프업을 할 수 있을 것 같습니다.
저의 경우 가장 시간과 감정의 소모가 심했던 것이 반품 & 취소입니다
고객에게 매달리고 애증의 쿠팡과 싸우기를 반복하며 조금은 익숙해졌지만 여전히 가장 큰 골칫거리이고
매출이 늘면서 반품 취소의 절대적인 금액은 물론, 비율도 늘어나고 있습니다.
단순히 매달리며 방어하는 수준에서 벗어나 시스템적인 보완이 필요해 보입니다.
자금 측면에서도 지금까지는 잔고가 항상 마이너스라 매입 비용을 그때그때 채워 넣기 바빴는데 앞으로는
자금 조달 계획과 사용 예산을 맞추어 가며 써야 할 것 같습니다.
이외에도 개선해야 될 점이 점들이 많지만
그럼에도 불구하고 짧은 시간에 이렇게 많은 성장을 할 수 있었던 것은 정말 기쁘고 감사한 일입니다.
저와 비슷한 걱정을 하시는 대표님들 그리고 앞으로 하시게 될 대표님들께
제 고민이 참고가 되고, 제 인증이 희망이 되면 좋겠습니다.
모두 건강한 성장하세요
감사합니다.
