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유튜브.
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지식사업에 관심이 있는 사람들은 한번쯤 들어봤을 단어들 입니다.
유튜브를 혼자서 도전해보았던 경험이 있습니다. 아무것도 모르고 그냥 뛰어들었던 경험에서 시간을 아끼기 위해서는 먼저 그 분야에서 성공한 사람들의 지혜를 배워야 할 필요를 배웠습니다.
실제 성과와 결과를 만들어내는 사람의 강의만 듣기 위해서 찾다보니 우연히 발견한 수업이지만 강의는 저에게 도움이 되었습니다.
다만 아쉬운 것은 강의를 2번밖에 재생하지 못하여 아무리 멈춰두고 필기를 하면서 들어도 불충분합니다. 심지어 강의 흐름이 끊어지고 그래서 앞에서 무슨말을 했는지, 어떤 맥락에서 그런말을 하는지 이해하기가 다소 불편했습니다. 거기다가 유튜브 특강을 듣고 신청한거라서 수강기간이 상대적으로 짧게 잡혀있습니다. 아직 애드센스 승인도 못 받았는데 강의는 애드센스 승인을 받아서 수익을 창출한 것을 기본 가정으로 깔고 진행되니 막상 애드센스 승인 받은 몇 개월 후에는 뭘 해야하는지는 알겠지만 정확히 어떻게 하는지에 관한 내용이 가물가물할 것 같은 상황이 펼쳐질 것으로 예상됩니다.
강의는 좋았지만 전반적인 운영 정책에는 아쉬움과 실망이 가득합니다.
경쟁사도 수강기간 제한이라던가 재생 횟수에 대한 제한을 고려했지만 수강생의 발전을 더 가치있게 생각하여 그런 제한을 풀어두고 거기서 더 나아가 구독제 요금제를 도입한 것으로 알고있습니다.
월부도 경쟁사의 그런 부분을 고려해줬으면 좋겠습니다. 재생횟수와 수강기간에 관한 CS 문의를 했을때는 수강 제한이 없으면 강의를 끝까지 다 안듣고 흐지부지 되어 그렇다는 핑계를 이야기 해주셨지만 동의할 수 없습니다. 과자회사가 고객들이 과자를 한번에 다 못먹어서 눅눅해진 과자를 다음날 드시지 않도록 과자를 조금만 담아서 비싼 가격에 팔고있다는 식의 궁색한 변명으로 보였습니다.
아직 경제적 독립을 이루지는 못했지만 재테크 수업을 찾아서 듣고있고, 퇴근 후에도 개인적인 발전을 위해서 노력하면서 월급쟁이 부자를 꿈꾸는 사람들에게 의지가 박약하여 수강기간 및 횟수를 제한하여 동기부여 한다는 것이 정말로 월부가 추구하는 가치와 정말로 일치하는지 다시한번 생각해보시기 바랍니다. 고객경험이 대단한 것이 아닙니다. 월부를 믿고 선택한 미래의 월급쟁이 부자들이 강의 하나에서 만족하고 수익을 창출했을때 다시 월부로 돌아와서 다른 강의를 들으면서 또 새로운 시도를 하도록 선순환 구조를 만들어야 합니다. 지금 제가 경험한 수업은 전혀 그런 고객경험이 아님을 알려드립니다.
다소 수강후기가 날카롭게 작성되었지만 안좋게만 보시지 않으셨으면 좋겠습니다.
아직 모든 수업을 들은 후 작성한 후기가 아니기에 모든 강의 컨텐츠를 평가할 수 없지만 내용은 제가 지불한 돈의 가치에 상응했습니다. 강사님 유튜브에서 들을 수 없는 내용들을 들었으니까 노하우를 배웠습니다.
하지만 강의 플랫폼이 그런 배움을 조금 과하게 제한하는 것에 관해서 다소 비판적인 의견을 드립니다.
글 읽어주셔서 감사합니다.
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