쿠팡 반품완료 후 배송비 입금 문의

현재 쿠팡에서 변심반품으로 반품 완료되고 도매처 환불도 끝난 상태인데요 이제 마켓에서 배송비 3000원만 입금되면 모두 끝나는데 이부분은 쿠팡에서 알아서 입금시켜주는 부분인가요? 변심반품으로 고객이 반품비 3000원은 부담했고 제가 주문시 보낸 배송비 3000원만 받으면 되는 상태입니다 CS 강의 메모를 보니 변심반품 경우 도매처에서 상품비 반품받고 쿠팡에

[스마트스토어] 배송 전 반품처리

안녕하세요?? 언제나 “안녕🖐️” 하고 싶은 리안녕입니다. 어제 가격은 착하지만 40개의 주문이 들어와서 좋아했는데 아침에 보니 주문실수로 반품요청이 들어왔습니다. 도매처 확인해보고 아직 발송 전이라 적립금 환불을 받았는데, 문제는 스마트스토어에서 "반품완료처리" 요거만 눌러주면 될까요?? 다르게 할 것은 없는지 궁금합니다. 또 궁금한 점이 있는데요~~

쿠팡 연휴 배송은??

안녕하세요?? 언제나 “안녕🖐️” 하고 싶은 리안녕입니다~^^ 오랫 만에 쿠팡에서 주문이 들어왔는데요~~~ 주문은 도매처에 넣어 놨는데, 내일부터 광복절겸 주말이라 배송 시작이 월요일이 될 것 같습니다. 쿠팡이 C퐝이다 보니.. 또 간만에 주문이 들어온 거라..ㅎㅎ 혹시 연휴 끼어서 배송이 늦어지는 것은 문제가 되지 않겠지요?? 저도 내일부터 휴가라ㅎㅎ

출고지연 스토어점수관리 어떻게 해야하나요?

스마트스토어 당일발송으로 했는데 대량주문이라 바로 출고가 안된다고 해요 고객은 출고 늦어져도 상관없다고 기다리고 하는데 스토어점수에 영향미치지 않으려면 발송지연을 해야 하나요? 어떻게 해야 할까요?

[60일 습관 챌린지] 챌린지 4주차 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 목표를 달성하기 어려웠던 이유는 무엇인가요? (외부 요인, 계획 오류, 피로 등) 너무 최대치로 목표를 설정한 것 같다. 내가 예상 못한 장애물이 있었다면 무엇이었나요? 최대치로 목표를 설정하다 보니 CS나 변수가 있는날이 생기면 목표 달성이 바로 어려워졌다.

[리안녕_60일 습관 챌린지] 4 주차 복기

안녕하세요?? 언제나 “안녕🖐️” 하고 싶은 리안녕입니다. 이번 주엔 반품 이슈들이 많았던 것 같아요~~~ 가격은 착하지만 대량 주문이 들어와서 즐거웠다가.. 반품ㅎㅎ(아쉽) 주문 들어왔다가 바로 취소(→ 다행, 처리 완료) CS는 항상 어렵지만, 경험이 깡패?!라고 나중에는 마음 근육도 단단하게 생길 것이라 믿고 있습니다. 지난 2주 간의 챌린지 복기해

4번째주 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 목표를 설정했는데 어떤 목표는 지키기 쉬웠고 어떤 목표는 지키기 어려웠습니다 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? 지키기 쉬운 목표는 내가 이미 루틴으로 하고있는 사항은 다른 목표에 비해서 지키기 쉬웠습니다. 목

[60일 습관 챌린지] 챌린지 4주차 복기 지음

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 2주차 복기 때에 비하면 지키지 못한 목표들이 많아졌다. 연휴에 친정도 다녀오고, 정해진 약속이랑 갑자기 생긴 약속들까지 겹쳐서 일정이 많이 흔들렸던 주였다. STEP2. 잘못된 방향 빠르게 수정하기 돌아보니까 정해진 약속이 있으면 목표를 끝내지 못하고 약속에 먼저 가버리는 경우가 많았다. 또 다녀와서 조금이라도 하

[60일 습관 챌린지] 챌린지 4주차 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? (환경, 시간대, 기분 등) 목표를 달성하기 어려웠던 이유는 무엇인가요? (외부 요인, 계획 오류, 피로 등) 내가 예상 못한 장애물이 있었다면 무엇이었나요? ; 요번 한주는

[60일 습관 챌린지] 4주차 목실감 작성 인증

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 어느새 4주차가 되었네요!! 남은 기간도 함께 화이팅!!! 즐겁게 가공해요😆

4주차 목실감 인증과제~

STEP1. 이번주 목실감 인증 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 더위도 한 풀 꺾였으니 지치지 말고 힘냅시다~

[60일 습관 챌린지] 3주차 목실감 인증

STEP1. 이번주 목실감 인증 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 한주동안 고생하셨습니다~돌아오는 한주도 즐겁게 화이팅하는 날들되세요~! 그게 무엇이든 다 잘될꺼예요~화이팅입니다!^^

[리안녕_60일 습관 챌린지] 3 주차 목실감 인증

STEP1. 이번주 목실감 인증 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 벌써 3 주차가 끝나고 내일부터 4 주차입니다~~^^ 수많은 일들 속에서도 꾸준하게 해오신 대표님들 모두 수고 많으셨습니다. 대표님들의 응원 속에서 저도 아직 함께 하고 있음에 늘 감사합니다. 4 주차에도 우리 힘내서 화이팅 해보아요~~:)

[60일 습관 챌린지] 3주차 목실감 작성 인증

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 3주차 고생많으셨습니다!! 다음주도 모두 화이팅입니다🔥🔥🔥

[60일 습관 챌린지] 3주차 목실감 작성 인증 고등어

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 함께 도전을 이어나가는 동료들에게 응원의 한마디 남겨주세요😊 지난 한 주도 수고 많으셨습니다. 4번째 주도 응원합니다.

3주차 과제

STEP1. 이번주 목실감 인증 목실감 - 통계 - 주간/월간으로 들어가 이번주 나의 목실감 현황을 인증해주세요 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 지금까지 같은 조원분들과의 교류가 전혀 없었네요. 다음주에는 어떻게든 노력해보겠습니다.

[리안녕_60일 습관 챌린지] 2 주차 복기

안녕하세요?? 언제나 “안녕🖐️” 하고 싶은 리안녕입니다. 60일 챌린지를 시작하고 2 주가 지났는데.. 솔직히 매챌업 할 때는 다른 열 일을 제쳐두고 가공에만 집중하다 보니 가공 갯수 맥스가 한 주에 500개 정도는 등록을 했었습니다. 제가 이번 연말까지 상품 수를 만 개까지 늘리려고 다짐하였기 때문에 가공 목표도 만 개에 맞춰서 정하였습니다. 그리고

2주차 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 하루에 50개 이상은 꼭 해보려고 했고 나름 잘 지켰음 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? (환경, 시간대, 기분 등) 아침에 일어나면 무조건 가장 먼저 가공 20개 이상은 해놓고 나서 하루일과를 시작하니,,

[60일 습관 챌린지] 2주차 복기

STEP1. 결과가 아닌 과정 되돌아보기 아래 예시 내용 중 2개 이상이 포함되도록 작성해주세요 지난 2주 동안 나의 목표 실적은? 하루에 30개 목표를 2일 간 달성했습니다. 그날 목표를 잘 지킬 수 있었던 이유는 무엇인가요? (환경, 시간대, 기분 등) 빠른 육퇴로 밤시간 대 확보가 잘 된 날 가능했습니다. 목표를 달성하기 어려웠던 이유는 무엇인가요?

2주차 과제~

STEP1. 이번주 목실감 인증 STEP2. 이번주 동료들에게 한마디 모두들 같은 심정일겁니다. 모두들 쉽게 지치지 않도록 길게 보고 갑시다!!!