[스마트 스토어] 검색량 많다고 팔리지 않습니다, 진짜 돈이 보이는 수요 찾는 3단계 공식

26.04.20

안녕하세요 자산가가 되어가는 과정을 나누는 최고자산가입니다.😊

제가 스토어를 운영하며 연매출 20억이라는 숫자를 만들어낼 수 있었던 이유는 가장 기본적인 수요와 공급을 정확하게 파악하는 눈이었습니다

수많은 수강생분과 일대일 컨설팅을 진행하다 보면 의외로 이 기본기를 놓치고 무작정 상품부터 올리시는 분들이 정말 많습니다 오늘은 데이터를 기반으로 진짜 팔리는 시장을 찾아내는 수요와 공급 분석법을 알려드릴게요

스마트 스토어를 처음 시작하시는 분들이 가장 흔하게 빠지는 함정이 바로 단순 검색량만 보고 아이템을 선정하는 것입니다 예를 들어 아이템스카우트 같은 데이터 분석 사이트에 들어가서 생활건강 주방용품 카테고리를 차례로 누르고 텀블러라는 인기 키워드를 발견했다고 가정해 보겠습니다

최근 1년 치 검색량 그래프를 확인해 보니 7만에서 12만 건 이상이라는 어마어마한 검색량이 나옵니다

초보 셀러들은 이 그래프를 보는 순간 당장 텀블러를 팔면 무조건 대박이 나겠구나 흥분해서 도매 사이트를 뒤지기 시작합니다 하지만 이것은 착각이죠

검색량이 높다고 해서 그게 진짜 수요는 아니기 때문입니다

네이버 통합검색과 쇼핑검색의 차이를 명확히 이해하셔야 합니다 사람들이 텀블러를 검색하는 이유 중에는 물건을 사기 위한 목적도 있지만 단순한 정보를 찾기 위한 목적도 섞여 있습니다

다이소 꿀템 추천 혹은 특정 브랜드의 신상 리뷰 같은 정보성 글을 찾기 위해 네이버 블로그나 카페를 검색하는 허수 수요도 아주 많다는 뜻입니다

그렇다면 실제 내 물건을 사줄 진짜 수요량은 어떻게 찾아야 할까요?

정답은 바로 네이버 쇼핑 탭에서의 실제 판매수를 확인하는 것입니다 텀블러 키워드의 상위 40개 혹은 상위 80개 상품이 최근 6개월 동안 얼마나 팔렸는지 매출을 확인하고 그것을 6으로 나누어 한 달 평균 판매량을 유추해 보는 것입니다 이 과정을 거쳐야만 단순 검색량에 속지 않고 진짜 돈이 흐르는 시장의 크기를 가늠할 수 있습니다

수요를 제대로 파악했다면 이제는 공급체크 단계로 넘어갈 차례입니다

네이버 쇼핑에 텀블러를 검색해 보면 등록된 전체 상품수가 무려 280만 개 가까이 나옵니다 이 숫자를 보면 경쟁이 너무 치열해서 내가 들어갈 자리는 없겠다고 지레 포기해 버리죠

하지만 절대 겁먹으실 필요가 없습니다 저 280만 개라는 숫자는 대부분 허수에 불과합니다

몇 년 전에 올려두고 관리조차 안 하는 죽은 상품들, 품절된 상품들, 엉뚱한 카테고리에 등록된 상품들이 모두 포함된 껍데기 숫자라는거죠

우리가 집중해야 할 진정한 공급량은 전체 상품수가 아니라 지금 현재 1페이지에 노출되어서 활발하게 실제 판매가 일어나고 있는 진짜 판매자들의 숫자입니다

많은 대표님들이 여러 판매자가 판매량을 골고루 나눠 가지는 평화로운 시장이 진입하기 쉽다고 오해하지만 실상은 완전히 정반대입니다

특정 한 두 업체가 1페이지 전체 리뷰와 구매 건수를 혼자서 무섭게 독식하고 있는 시장이야말로 우리가 비집고 들어가 파이를 빼앗아 오기 훨씬 수월한 시장입니다 왜 그럴까요?

고만고만한 여러 명의 경쟁자를 상대로 이리저리 눈치 보며 힘겹게 싸울 필요 없이 오직 그 1등 독점 판매자 단 한 명만 철저하게 타겟팅해서 분석하면 되기 때문입니다

그 독점 판매자의 상세페이지와 리뷰 그리고 썸네일을 샅샅이 뜯어보고 그 사람보다 딱 한 발짝만 더 나은 매력적인 가치를 제공한다면 그곳으로 쏠리던 거대한 수요를 우리 스토어로 단숨에 뺏어올 수 있습니다 절대 강자 한 명의 치명적인 약점만 집요하게 파고들면 되니 마케팅 포인트가 훨씬 뾰족해지고 공략하기가 쉬워지는 것이죠

다른 카테고리를 예로 들어볼까요 1페이지에 있는 판매자들의 구매 건수와 함께 상품 등록일을 꼭 같이 확인해 보세요 만약 상품 등록일이 불과 한두 달밖에 안 된 신규 판매자가 1페이지에서 상당한 구매 건수를 기록하고 있다면 그것은 우리 같은 신규 진입자에게도 여전히 길이 열려있다는 아주 강력하고 긍정적인 신호입니다

데이터 분석을 통해 수요는 탄탄하고 공급 경쟁은 해볼 만한 아주 황금 같은 아이템을 찾아냈다고 해서 바로 팔리는 건 절대 아닙니다. 수요와 공급 분석은 치열한 전쟁터에서 내가 싸울 유리한 위치를 선점한 것에 불과하기 때문이죠

결국 돈을 벌어다 주는 최종 답은 바로 내 상품의 클릭과 전환율을 높이는 것입니다 아무리 시장이 좋아도 고객이 내 썸네일을 클릭하지 않으면 아무 소용이 없습니다 클릭해서 들어왔더라도 상세페이지가 매력적이지 않아서 결제 버튼을 누르지 않고 나가버린다면 그동안의 분석은 무용지물이 됩니다

남들과 똑같은 도매처 사진을 그대로 쓰지 마시고 어떻게 하면 고객의 시선을 단 1초라도 더 붙잡을 수 있을지 치열하게 고민해서 차별화된 썸네일을 만드세요 상세페이지에는 단순히 상품의 스펙만 나열하지 말고 이 상품이 고객의 일상생활 속 어떤 불편함을 어떻게 해결해 줄 수 있는지 생생하고 진정성 있게 보여주셔야 합니다

스토어의 성장은 변명 없는 무언의 행동과 강력한 실행력에서 나옵니다 앞으로는 제가 알려드린 기준대로 시장을 꼼꼼하게 분석해 보세요 그리고 어떻게 하면 고객의 클릭을 받아내고 전환율을 높일지 고민하는 데 모든 에너지를 집중하시기 바랍니다

다음 칼럼에서는 오늘 알려드린 수요와 공급을 바탕으로 내 상품을 상위 노출 시키는 실전 키워드 분석법에 대해 알려드리겠습니다🌸

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