가전제품도 구독시대!
삼성 AI 구독서비스 시작! LG와 경쟁체제!
작성일: 2024.12.1.
안녕하세요 마이로드입니다.
요즘은 거의 전분야에서
구독서비스를 제공하고 있죠?
티비, 냉장고도 구독해서
사용하는 시대가 열렸습니다.
(물론 LG는 이미 하고 있었지만요!)
삼성전자가 가전 구독
서비스를 시작하는데요!
400만원짜리 최신 인공지능(AI) 세탁·건조기를
월 10만원대에 이용할 수 있도록
소비자의 초기 가전 구입 부담을 낮췄습니다.
삼성전자는 구독 서비스를
AI 가전 중심으로 구성하고
AI 기술을 활용한 부가 서비스를 창출해
‘AI 가전=삼성’이란 공식을 굳히는 것이 목표라는데요!?
자세한 내용 알아보시죠!
삼성전자 AI 구독클럽?
삼성전자 AI 구독클럽은
소비자가 월 구독료를 내고
일정 기간 제품을 사용하는 서비스인데요!
수백만 원에 이르는 가전 초기 비용을
10만원 전후로 낮췄습니다.
더 많은 소비자가 삼성의 최신 가전을
부담 없는 가격에
이용할 수 있도록 한 것이죠.
삼성전자 AI 구독클럽, 언제부터?
12월 1일부터 시작됩니다.
‘삼성 AI 구독클럽’ 서비스를
전국 삼성스토어와
삼성닷컴에 선보인다고 해요!
삼성전자 AI 구독클럽,
구독 서비스 가전?
삼성전자는
TV·냉장고·세탁기·청소기 등을 대상으로
구독 서비스를 운영합니다.
구독 대상 제품 중 90%가
AI 기능이 들어간 최신 가전입니다.
삼성전자 가전 구독 서비스는
구독 서비스를 시작한 직후부터
가전 소유권은 소비자에게 넘어갑니다.
예를 들어 5년 구독 서비스를 계약했다면
5년 뒤 소비자가 사용 제품을 가질수 있죠.
다만 구독 서비스를 중간에 해지하면
일부 위약금을 물고 제품을 회사에 반납해야 합니다.
소비자는 위약금을 지불하고
구독 기간 내 더 최신 제품으로 교체할 수도 있어요.
삼성전자 AI 구독클럽, 요금제?
삼성전자 가전 구독서비스는
소비자의 입맛에 맞게 선택하도록
구독 요금제가 다양하다고 해요.
1. 올인원 요금제
올인원 요금제는 제품이 고장 났을 때
무상 수리 서비스까지 제공하는
풀 패키지 요금제입니다.
조건만 맞으면
구독하는 동안에는
품질 보증 기간이 지나더라도
무상 수리를 제공합니다.
방문 수리와 셀프 케어 등 서비스를
선택적으로 결합할 수 있다고 해요.
전용 ‘AI 구독클럽 삼성카드’로
60개월까지 기간을 선택해 이용할 수 있으며
중도 해지도 가능합니다.
2. 스마트 요금제
소비자가 원하는 서비스만 선택하는 대신
가격대가 좀 더 저렴한 요금제입니다.
무상 수리와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있고,
이용 기간도 조절 가능한 요금제인데요.
케어 서비스는
제품 종합 점검과 소모품 교체,
내·외부 청소 등을 포함합니다.
삼성전자 AI 구독클럽,
가전구독 시작한 이유?
삼성전자가 가전 구독 시장에 진출한 건
해당 시장의 성장성 때문입니다.
가전은 원래 교체 주기가 긴 제품인 데다
최근 경기 침체로 이 주기가 더 길어졌는데요.
가전 구독 시장의 경우
가전제품만 판매할 때보다
부가 서비스를 붙여 총수익을 더 키울 수 있습니다.
지속해서 고객 관리 효과도 누릴 수 있죠.
주기적으로 고객 가정에 방문하기 때문에
추가적인 제품 판매나
구독 제품 추가 가능성도 높아집니다.
삼성전자는 가전구독서비스를
늦게 시작한 만큼
스마트싱스 AI 기능을 적극 활용해
경쟁사와 차별화할 계획이라고 해요.
대형가전까지 구독하는 세상,
어디까지 구독서비스가 확장될지 궁금합니다.
읽어주셔서 감사합니다.
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