안녕하세요? 문의드립니다.
고객센터 항목을 찾다가 이곳에 늦은 시간에 문의드립니다.
월부닷컴에서 수강을 여러 과목 신청하고 결재후 진도를 진행 못하고 종료되어 내용 비번으로 보고 다운로드나 메모를 전혀 못한 상태로 다시 반복해야 하는 과정을 겪고 있습니다. 회사일이 너무 바빴고, 회사에서 점심시간에 보려고 짬을 내보니 화일 다운로드가 가상pc에서 차단되는 과정을 하다보니 스마트폰으로 열의를 발휘하여 들어가다 밖으로 소리 나오는 해프닝까지 왜 이 수업을 듣는데 서툴게 진행되는지 난감했습니다.
산너머 산입니다. 그래도 열의를 갖고 수강신청 안놓치고 구매했으나 구매이력만 쌓이고 총체적 난국이라 잠시 멈춰야 하는것 같습니다.
급히 휴강신 청도 미리 못해 그나마 몇과목은 휴가 신청하고 휴강신청 안되는 수강중 온라인 강의는 며칠 후면 종료되어 또 구매후 미수강 종료 과정을 거치게 될 것 같습니다.
다음 스케줄을 보기는 했으나, 구매 금액이 달라 고민이 너무 많이 되어 좋은 수업을 놓쳐야 하는 아쉬움을 느꼈습니다.
강의 수강이 초보여서 이것 저것 구매만하다 저처럼 미수료만 늘어날때 멈추고 어디부터 다시 해야하는 과목인지 궁금합니다.
남편명의 기존 집 팔고, 저는 생애최초로 해보려고 무주택 준비하다, 종자돈 거의 없어지고, 대학생 자녀 학자금과 생활비등으로 많이 나갔습니다.
수도권에 세를 살고 직장은 서울 서초구입니다. 무주택기간과 청약을 기다리고 있습니다.
현금 1억미만으로 투자를 하고 집을 마련해야하는 상황입니다.
첫단추부터 다시 배우고 싶은데 어떻게 수강 하는게 좋을까요?
수강 구매이력은 많습니다.
공부가 안되어 있어서 조급하기만 했던 것 같습니다.
환불이나, 포기, 정리해야 하는 과목을 알고 진행 확인하고 싶습니다.
죄송하지만, 아웃트라인이라도 도와주시면 감사하겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
