[에이스1반 김인턴] #6 무기가 되는 스토리

월급쟁이부자들 독서스터디 :: 후기

책 제목(책제목 + 저자) : 무기가 되는 스토리

저자 및 출판사 : 도널드밀러 / 윌북

읽은날짜 : 2025년 2월

핵심키워드 3가지 뽑아보기 : #스토리 #가이드 #내러티브

도서를 읽고 내점수는 (10점만점에 ~ 몇점?) : 10점

1. 저자 및 도서 소개

2. 내용 및 줄거리

(1) 사람들은 자신의 생존과 번창에 도움이 되는 브랜드를 찾고 있으며, 이에 따른 의사소통은 간명해야 한다. 그렇다면 우리는 고객의 생존에 도움이 된다는 내용으로 메시지를 구성해야 하고, 고객이 칼로리를 많이 소비하지 않더라도 이해할 수 잇는 방식으로 메시지를 구성해야 한다.(21P)

(2) 좀처럼 관심을 끌어오기 힘든 고객들에게 주목받을 수 있는 방법. 그 확실한 공식이다. 고객들이 우리를 봐주고, 들어주고, 왜 이 제품에 관심을 '가져야만' 하는지 정확히 이해할 수 있게 만다는 방법이다.(21p)

(3) 주인공이 원하는게 뭔가? 주인공이 원하는 것을 얻지 못하도록 반대하는 세력은 누구인가? 원하는 것을 얻으면(혹은 얻지 못하면) 주인공의 삶은 어떻게 달라질 것인가?(36p)

(4) 구체적인 열망을 명확히 정의하고, 그걸 달성할 수 있도록 도와준다는 사실이 널리 알려지기 전까지는 상충하는 스토리 갭을 너무 많이 브랜드 각본에 추가해서는 안 된다.(62p)

(5) 브랜드 전략 목표는 모든 고객이 우리가 그를 어디로 데려가려는지 정확히 할 수 있게 해야 한다. 고객이 휴식을 취할 수 있는 고급 리조트인지, 모두에게 사랑받는 리더가 되는 것인지, 돈 아껴서 더 잘살자는 것인지 알 수 있어야 한다.(69p)

(6) 스토리는 간단하면서도 분명한 것이 가장 좋다.(86p)

(7) 언제나 고객을 주인공으로 설정하라. 브랜드는 가이드다. 예외는 없다. 그렇지 않다면 이미 죽은 브랜드다.(91p)

(8) 핵심은 고객의 여정을 단순화시켜서 거래를 하게 만드는 것이다.(108p)

(9) 우리가 고객의 스토리를 더 좋게 바꿀 수 있다면 고객에게 거래하자고 과감하게 초청하지 못할 이유가 무엇인가? 영화 속 가이드는 주인공에게 원하는 바를 대놓고 말해야 한다. 그렇지 않으면 플롯은 엉망이 되고 관객은 딴생각을 시작할 것이다.(116p)

(10) 대부분의 기업 리더는 정반대의 이유 때문에 고전한다. 부정적 결과를 충분히 제시하지 않아서 오히려 스토리를 재미없게 만드는 것 말이다. 기억하라. 걸린게 아무것도 없다면 스토리가 아니다.(130p)

(11) 비전이 없다면 사람은 시들고 만다. 브랜드도 마찬가지다. 스토리브랜드 공식의 마지막 요소이자 가장 중요한 요소에서 브랜드는 고객이 가장 원하는 것, 바로 스토리의 '해피엔딩'을 제공할 것이다.(138p)

(12) 스토리가 없는 곳에 몰입은 없다.(192p)

(13) '헷갈리면 이미 진 것'이라는 말은 진짜다. 분명한 메세지를 전해야만 고객은 귀담아듣는다. 이 책은 착한 사람들의 승리를 기원한다. 훌륭한 스토리에서는 언제나 착한 사람들이 이기니까.(235p)

3. 나에게 어떤 점이 유용한가?

어떤 구조와 생각으로 스토리를 만들어 가야하는지를 명확하게 알 수 있었고 이를 글이나 강의 등에 적용함으로써 진정성과 실효성을 보다 잘 전달할 수 있을 거라 생각된다.

4. 이 책에서 얻은 것과 알게 된 점 그리고 느낀 점

주인공은 내가 아니라 고객(상대방)이 되어야 한다는 점 그리고 나는 조력자이가 가이드로 보는 것이 상대방에게 도움이 되는 방향이라는 것을 놓치고 있었는데 다시금 때닫게 되었다는 점이 가장 컸다.

이외에도 명확하게 메세지를 전달하는 것에 대한 중요성과 부정적인 결과를 보여줌으로써 재미를 더하고 행동하는 것에 대한 중요성을 어필하여 최종적으로 변화를 가져올 수 있다는 점도 꼭 알아두는게 필요하다고 느꼈다.

5. 연관 지어 읽어 볼만한 책 한 권을 뽑는다면?

훔쳐라, 아티스트처럼