안녕하세요??
가공외엔 잼병인 다꾸밈입니다..
오늘 02로 시작하는 번호로 전화가 왔는데 안받으려다가 한동안 주문이 뚝 끊겨서 한줄기 희망이겠지하며
받았는데 작은바램처럼 150개 주문 전화..!! 기쁘긴 했지만 일하고 있는 상황에다 바빠서 정신없고 눈치 보였지만
그동안 대량주문 3번 모두 실패하게 되어 이번만큼은 성공 시키고 싶었네요…
부랴부랴 재고부터 확인하고 연락드렸더니 월요일에 받아볼 수 있냐고 하시기에…….ㅜㅜ 2시 이후 주문건이라 힘들다고 말씀드리고 화요일 받아보실수 있다고 전해드렸는데 감사하게도 월요일에 직접 수령하시겠다고… 급한 마음에 요청사항 듣고 도매처에 문의해서 가능하다는 확답받고 픽업가능시간 알아보고 주문 넣는데 UOS에서 cs메모에 요청사항등 남기고 주문을 넣어 송장출력 상태로 변경되었네요..
고객님에게 주문번호 픽업시 필요하다고 문자까지 보내고 나니 문득 생각나는게 스스주문 취소하고 이체로 받았어야하나?? 엥… 그랬던거 같아서 살짝 멘붕이네요.. 일단 고객님에게 문자로 계좌번호 주시면 배송비는 입금시켜드리겠다고 하고 UOS 들어가 확인하니 이름이 빨간색으로 변경되어있네요…
흠… 이상황에서 제가 처리해야하는걸까요? 선배님들 조언 부탁드립니다…
