[돈버는 독서모임] 독서후기
 

✅ 인간관계론

데일카네기 인간관계론은 사실 각 챕터의 소제목이 행동강령 그 자체다. 마치 제목을 봤을 때는 좋은 인간관계를 맺기 위한 비법을 담고 있는 비법서 처럼 느껴지는데, 그런 silver bullet이나, 단순한 해결책을 기대한 다면 실망할 수도 있다. 

하지만 조금 더 시간과 여유를 가지면서 책에 나온 사례들과 저자의 메시지를 여러번 보게 되면, 인간관계에 대한 본질을 조금 더 깊이 알게 되는 것 같다. 결국 상대가 나를 어떻게 대해 줬으면 좋을지 그 점 만큼, 혹은 그 이상 상대를 대하라.

처음에는 너무 뜬구름 잡는 다는 생각도 들었지만, 그간 임대인 분과의 소통이나 임차인 분과의 소통을 돌이켜 봤을 때 정말 정답지가 여기 있었다.

1부. 사람을 다루는 3가지 기본 방법

1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라

• 비난은 아무런 쓸모가 없다. 오히려 사람들을 더 방어적으로 만들고, 스스로를 정당화 하도록 만든다. 자존심을 훼손하는 방식으로까지 이어지면 안된다.
• 누구라도 비판하고 비난하고 불평하는 것은 쉽다. 하지만 훌륭하고 자제력이 있는 사람들이야 말로 다른 사람들을 이해하고 용서할 수 있다.

2. 인간관계의 중요한 비결

• 인간 본성의 가장 깊은 충동은 ‘중요한 사람이 되고픈 욕망’이다.
• 아첨이 아니라 정직하고 진심에서 우러나오는 인정하는 칭찬이야 말로 사람들을 움직이게 만들 수 있다.

3. 상대방에게 욕구를 불러일으켜라

• 다른사람의 처지에서 생각할 수 있어야 그 사람을 움직일 수 있다

2부. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

1 어디서든 환영 받는 사람이 되는 방법

• 사람들은 생각보다 다른 사람에게 관심이 없다.
• 친구를 만들고 싶다면 타인에게 진심으로 관심을 가져라

2 좋은 인상을 주는 간단한 방법

• 미소 짓고 항상 웃어라. 말보다 행동이 중요하다
• 사람들이 강아지를 좋아하고, 강아지가 인기있는 이유를 떠올려보라
• 우리는 우리가 행복해지겠다고 마음 먹는 만큼만 행복하다.

3 상대방의 이름을 기억하라

• 이름과 상황을 기억한다면 우리는 언제나 안부를 물을 수 있고, 호감을 가지게 된다

4 대화를 잘하는 손쉬운 방법

• 대화를 잘하는 방법은 아이러니하게도 대화를 잘 든는 것이다
• 화를 내는 사람에게도 일단은 무슨 이야기를 하는지 들어야 한다. 우호적으로 이야기를 공감하며 듣는 사람이 필요한 상황이 바로 화가 솟구친 고객과 모든것을 털어놓고 생각을 정리하고 싶은 사람이다. 고민을 말하는 건 충고를 바라는 게 아니다.

5 사람들의 관심을 끄는 방법

• 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라

✅ 가장 인상깊은 구절 1가지는 무엇인가요?

행동이 감정을 따르는 것 같지만, 사실 행동과 감정은 같이 간다. 따라서 자신의 의지로 통제할 수 있는 행동을 조절하면 직접적인 통제가 불가능한 감정도 간접적으로 통제할 수 있게 된다. 따라서 즐거움을 잃었다면, 자발적인 즐거움으로 가는 최고의 길은 즐거운 자세를 가지고 이미 즐거운 사람처럼 행동하고 말하는 것이다.

 

세상 모든 사람들은 행복을 추구한다. 그런데 행복을 찾는 확실한 방법이 있다. 당신의 생각을 통제하면 된다. 행복은 외적 상황에 달려 있지 않다. 행복은 내적 조건에 달려있다.

감정적으로 어려울 때, 특히 전세 빼기와 마찬가지로 나의 선택에 달려있는 상황이 아니라 타인의 선택에 조금 더 무게가 실린 상황에서는 어떻게 내것에 조금 더 집중할 수 있을까?

라는 고민을 지난 며칠간 많이 했었고, 결국에 내린 결론은 그만큼 나에게 큰 영향을 미치고 중요한 과제를 빠르게 해결하고 해야할 것에 집중한다 였지만, 

사실은 중요한 과제를 해나감에 있어서도 중요한 것은 나의 생각과 행동이라는 것을 해당 문구를 보면서 깨달았다. 튜터님께서도 어쩔때는 기계적으로 행동할 수 있어야 하고, 습관화가 되면 나의 감정이 어떻든 간에 기계적으로 전임하고 임장가고 하게 된다고 말씀해주셨는데, 그게 참 필요한 태도라는 것을 느꼈다. 

불안하고, 신경쓰이고, 하는 감정들을 제쳐두고라도 당장 내가 해야하는 일에 몰입할 수 있는 방법은 결국 된다는 나의 생각이며, 그 와중에도 손 놓지 않고, 원래 하던대로 행동하는 나의 습관에 있다. 

잘 잡아둔 루틴을 투자를 하든, 인생의 마일스톤을 세우든 어떤 상황에 있어도 꾸준히 잘 지켜가는 투자자가 되자!

✅ 책을 읽고 알게 된 점 또는 느낀 점

인간관계론을 여러번 읽어야 하는 이유

데일 카네기 인간관계론은 재독이었는데도 불구하고, 처음에는 편견만 가득해서 인지 책의 진가를 알지 못했다. 사례만 나열하면서 너무 뻔한 이야기인거 아닌가라는 생각을 많이 했고, 분명히 책의 서두에 각 챕터별 여러번 다시 읽고 한달에 한번씩은 꼭 읽으라고 했음에도 불구하고, 너무 과장해서 말한 거 아닌가 생각했는데, 지금 시점에 다시 읽으니 생각이 많이 바뀌었다. 

마치 <긍정의 힘> 책과 비슷한 느낌이었는데, 사실 우리 인간 본성이 자기 자신이 제일 중요하기 때문에 타인의 입장에서 타인의 관점으로 잘 생각할 줄 모른다. 좋은 인간관계를 위해서는 어쩌면 그 본성을 거스를 줄 알아야 되며, 그러기 위해서는 자주 필요한 메시지를 읽고 input 하여 나의 내면에 체화될 수 있도록 나아가는 과정이 필요하다. 

전세빼기를 경험하며..

부동산은 정말 사람과의 하는 일이기 때문에 부동산 사장님, 매도자, 매수인, 임차인 등 다양한 인간관계에서 타인의 눈과 관점으로 바라볼 줄 아야 되는 것 같다. 

특히 전세 뺄때 가장 어려웠던 점이 1등 가격 설정하기와 1등 물건 판별하기 였는데, 이게 강의 들을 때는 참 쉬운 것 같으면서도 막상 내 물건이니까 행복회로와 희망회로를 돌리면서.. 나 자신도 임차인으로 실거주 하고 있는데 임차인의 관점으로 생각하지를 못했다.

(어려웠던 부분에 대해서 피드백 주신 미요 반장님께 다시한번 감사인사를 드린다 <3 임차인 버전으로 전임해주신 꾸님, 쇼님, 쓸님께도 너무 감사하다..!!) 

튜터님의 피드백에 대해서도 메타인지가 초반에는 잘 된 상태가 아니라서 심각성과 가격과 상황에 대한 인지를 미처 하지 못했다. 나에 대한 생각과 내물건에 대한 필터를 지우고, 역시 타인의 시선에서 바라볼 줄 알아야 잘 설정된 호가로 원하는 시점에 그래고 원하는 가격으로 물건을 뺄 수 있다. 

그런 점에서 마지막까지 고민하던 임차인을 잘 설득해주신 부사님께도 정말 감사하고, 역시 중요한 건 논리적인 가격이라는 관점도 있지만, 상대방의 입장에서 바라봤을 때 내 물건을 선택할 수 밖에 없는 이유가 제일 크다.  

✅ 나에게 적용할 점

• 설사 상대방이 실수한 점이 있다고 해서 비난하지 않는다. 걱정 된다, 우려 된다는 나의 감정을 담담하게 드러내며, 감정적인 싸움으로 번지는 것을 방어한다
• 부동산 이름, 특히 중요한 분은 사장님 이름까지 잘 기억하고 언급하자! 사람들은 자신의 이름을 중요하게 여기며, 중요한 사람으로 기억되기를 원한다.