[추디] 독서후기_투자에 대한 생각

총평
성공을 수익만으로 판단하는 시대는 지나갔다. ‘지속 가능성’ ‘브랜딩’ ‘상생’ 등 다양한 가치가 주목받기 시작하면서 기업의 목표와 방향이 달라지기 시작했다. 그런데도 여전히 많은 조직이 눈앞의 수익만을 좇아 단기 전략을 반복하고, 결국 본질을 잃은 채 극복할 수 없는 위기를 겪다가 세상에서 잊힌다. 위기에 처한 조직은 각종 자료를 수집하고 최고 결과값을 도출해 문제를 푸는 방식으로 상황을 해결하려 한다. 이런 방식은 궁극적으로 조직과 개인의 성장을 방해한다. 일회성에 그치는 소모적인 업무를 끊임없이 해야만 성과가 유지되기 때문이다. 반면 세상을 변화시키며 사람들에게 영감을 주는 리더와 기업은 차별화 전략을 세우는 데 집착하지 않는다. 창립 가치와 신념인 WHY를 전하는 일에 집중하며 제품과 서비스, 광고, 조직문화 등에서 고객이 WHY를 느낄 수 있도록 만든다. 이때 기업 행보에 공감하고 신뢰를 형성한 사람들은 충성고객이 되며 회사는 자연히 성공을 거두게 된다. 시넥은 기업을 지속적인 성공으로 이끄는 일련의 과정을 뇌의 3중 구조를 닮은 ‘골든서클(Golden Circle)’이라는 개념으로 설명했다. 과녁과 유사한 원 형태인 골든서클은 중심점 WHY부터 HOW, WHAT 3단계 순서로 뻗어나간다. 그가 직접 고안한 이 개념은 조직과 개인이 신념을 실천하는 데 필요한 행동원칙, 그리고 일관성 있는 행보로 신뢰를 획득하는 방법을 안내한다.‘일’이란 데이터가 아니라 사람에 의해 이루어지는 것이다. 사람이 모여 조직을 구성하고 기업의 중대한 결정을 내린다. 이때 많은 사람이 객관적인 데이터에 근거해 이성적인 판단을 내리려고 애쓴다. 그러나 인간이란 생물학적으로 직감과 감정에서 결코 자유로울 수 없는 존재다. 인간의 의사결정은 감정을 주관하는 뇌 부위인 변연계에서 일어나기 때문에 신념이나 목적 같은 감정 가치가 배제되어 있는 상황에서는 정확한 자료와 수치가 주어지더라도 판단하는 것을 어려워한다. 우리는 이 같은 인간 본연의 성질을 이해하고, 감정 가치인 WHY를 전하는 일에서 시작해야 한다.

 

본깨적
본 것 p19
자기 일을 사랑하는 사람들은 생산적이고 창의적이다. 그들은 행복하게 퇴근하기 때문에 가정에 긍정적인 영향을 준다. 직장 동료와 클라이언트, 고객에게도 더 친절하게 대한다. 영감을 받아 열의로 충만해진 직원은 더 강한 기업과 경제를 만든다. 
깨달은 것
누군가를 움직이게 하는데에는 그 누군가가 그 일을 열렬히 하고 싶은 것이 가장 빠르고 정확한 방법이다.

그 기반으로 조직이나 경제가 성장할 수 있다.
적용할 것
왜 이 일을 해야 하는지 라는 WHY가 분명한 조직문화 수립하기

본 것 p88
회사가 ‘무엇을’ 하는지, 자사 제품이 ‘어떻게’ 다른지 뛰어난 점만 이야기하면 관심을 끌지는 몰라도 소속되고 싶다는 느낌을 주지는 못할 것이다. 하지만 회사가 뚜렷한 신념과 WHY를 전달하며, 사람들 역시 이에 공감한다면 그들은 어떻게 해서라도 제품이나 브랜드를 자신의 인생과 엮으려고 할 것이다.
깨달은 것
기업을 브랜딩 할 때에도 마찬가지다. 무엇을 어떻게 잘하는지를 말하면 이성적인 판단을 이끌어내지만 왜 이 일을 하는지에 대해 신념과 싱크를 맞춰 전달하면 그 취지에 동참하고 싶어진다.
적용할 것
회사와 제품, 그리고 나 자신을 브랜딩 할 떄에도 GOLDEN CIRCLE 활용하기

본 것 p102
인류가 모두 이성적이었다면 아무도 무일푼으로 사업을 시작하거나 탐험을 떠나지 않았을 것이다. 그렇다면 우리가 어려운 일을 해내도록 동기를 부여하는 뛰어난 리더도, 혁신도 없었을 것이다. 도전을 가능하게 하는 요인은 이 일이 개인의 이익보다 크고 중요하다는 확고부동한 신념이다.
깨달은 것
월부가 생각나는 구절.

월부의 모토에 공감하여 그 안에서 성장한 많은 사람들이 머물면서 그 조직을 더 강하고 크게 성장 시켜나가고 있다.

개인의 이익보다 기업의 신념에 공감하여 먼저 앞장서고 그 안에서 개인의 성장도 도모할 수 있기에 가능한 일.
적용할 것
누군가의 마음을 움직이려면 공감을 얻고 존경 받을 수 있는 신념이 중요하다.

본 것 p137
우리는 평소에 신뢰하던 사람이나 회사가 잠시 잘못된다고 해서 곧바로 신뢰를 저버리지 않는다. 그런가 하면 아무리 제 역할을 잘 해내도 결코 신뢰가 가지 않는 사람이나 회사도 있다. 해야 할 모든 항목을 완료했다고 반드시 신뢰가 형성되는 것은 아니다. 신뢰란 자신의 이익 그 이상의 가치를 추구하는 개인이나 조직을 바라볼 때 형성된다.
깨달은 것
마땅히 추구해야 하는 방향이지만 쉽게 해낼 수 없는 부분. 그렇지만 반드시 달성해야 하는 일.

일의 완성도보다 중요한 것은 개인의 이익을 초월한 가치를 조직구성원과 함께 바라볼 때 생겨날 수 있다.
적용할 것
다수가 공감할 수 있는 모토 생각해보고 나부터 그 모토에 맞춰서 꾸준히 행동해나가기.
 

본 것 p137
우리는 평소에 신뢰하던 사람이나 회사가 잠시 잘못된다고 해서 곧바로 신뢰를 저버리지 않는다. 그런가 하면 아무리 제 역할을 잘 해내도 결코 신뢰가 가지 않는 사람이나 회사도 있다. 해야 할 모든 항목을 완료했다고 반드시 신뢰가 형성되는 것은 아니다. 신뢰란 자신의 이익 그 이상의 가치를 추구하는 개인이나 조직을 바라볼 때 형성된다.
깨달은 것
마땅히 추구해야 하는 방향이지만 쉽게 해낼 수 없는 부분. 그렇지만 반드시 달성해야 하는 일.

일의 완성도보다 중요한 것은 개인의 이익을 초월한 가치를 조직구성원과 함께 바라볼 때 생겨날 수 있다.
적용할 것
다수가 공감할 수 있는 모토 생각해보고 나부터 그 모토에 맞춰서 꾸준히 행동해나가기.
 

본 것 p162
뛰어난 회사는 직원에게 더 나은 제품을 만들라고 단순하게 지시하지 않고, 아이디어를 발전시킬 수 있도록 목적의식이나 도전 정신을 심어준다. 경쟁사에 초점을 맞추고 여러 기능과 혜택만 추가하면서 더 나은 제품을 기대하는 회사는 스스로 WHAT의 덫에 빠진다. WHY가 모호한 회사는 타사의 성과에 집착하지만, WHY가 분명한 회사는 경쟁사에 연연하지 않는다.
깨달은 것
조직구성원 스스로 더 발전하기 위해 노력하는 조직은 그 일을 왜 하는지? 라는 본질에 대한 집중이 분명하다.
적용할 것
개인의 이익을 침해하지 않으면서 더 큰 가치를 바라볼 수 있는 WHY 찾아보기.

본 것 p214
에너지는 즉각적으로 잘 보이는 동기를 부여하지만 카리스마는 깊은 열의를 준다. 에너지는 겉으로 잘 드러나며 측정하거나 모방하기 쉽다. 반면 카리스마는 정의하기 어렵고 측정하기가 거의 불가능하며 모방하기도 매우 난해하다. 위대한 리더는 대부분 카리스마가 있다. 그들에게는 분명한 WHY가 있기 때문이다.
깨달은 것
분명하게 추구하는 본질적 가치를 바탕으로 행동하는 리더는 팔로워에게 공감과 참여의식을 이끌어낼 수 있다
적용할 것
나 자신부터 왜 이 사업을 하는지에 대한 분명한 WHY에 대해 이해하고 내제화하기

본 것 p216
직업 자체로 열의를 느끼기란 쉽지 않은 일이다. 우리에게 출근할 열의를 주는 힘은 대의다. 우리는 벽이 아니라 대성당을 짓기 위해 출근하는 삶을 원한다.
깨달은 것
자신이 중요한 일에 참여하고 있다는, 자신이 중요한 위치에 있다는 느낌을 줄 수 있는 대의명분 만들기
적용할 것
인간관계론에서 개인이 중요한 위치에 있기를 바라는 것과 같은 맥락. WHY에 녹여내보기.

본 것 p340
영감을 불어넣는 모든 조직과 집단은 자신보다 큰 가치를 추구하려는 열의가 있는 사람에게서 시작된다. WHY를 명확하게 하는 일은 어렵지 않다. 자신의 직감을 믿으며 목적의식이나 대의, 신념에 충실할 수 있는 행동원칙을 세우면 된다. 가장 어려운 일은 균형과 진정성을 유지하는 것이다.
깨달은 것
내 개인의 이익에 따라 움직이지 않고 구성원이 공감할 수 있는 대의명분에 맞게 계속 행동해나가며 그 대의명분에 대한 진정성을 유지하는 것이 중요하다.
적용할 것
중요함은 알겠지만 그를 계속 실행하기 위해서는 나부터 그 대의명분에 충분히 공감해야 한다.
그럴만한 선명한 WHY를 만들어보자.