스마트스토어 단순변심 반품 과정 질문이 있어요

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안녕하세요. 살떨리는 첫 반품주문이 들어왔습니다ㅠ 

스마트스토어, 단순변심으로 반품 주문들어왔구요. 
도매처에는 단순변심으로 반품요청한다는 문의글 올려놨구요. 
고객님은 판매자에서 직접 전달하는 방식으로 반품비를 지불하신다고 하셔서 문자를 보내려는데,

판매자스토어에는 반품배송비 6000원으로 나와있더라고요. 
그렇다는건 제가 6천원을 달라고 문자를 보내면 되는걸까요? 
그런다음 고객님께서는 처음배송비 3천원 포함해서 환불 받으시는거구요? 
헷갈리네요 ㅠㅠ

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