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uos주문 수집하고 난후 신규주문을 확인했는데 500ml공병 4개 1000ml 공병 2개 이렇게 묶음 배송으로 주문을 해 주셨더라구요.
앗싸하고 주문하려고 도매처 사이트 들어가니…500ml공병은 품절로 나오네요..ㅠㅠ
이럴때는 어떻게 처리 하는 것이 좋을까요?
팁을 좀 주세요
고객에게 1000ml2개라도 먼저 배송을 하고 뒤에 500ml입고 되면 발송처리 하겠다 해야 할지…
아님 안내먼저 해야할지….팁을 좀 주셔요~~~
댓글
우선 도매처에 500미리 공병입고일을 문의해보세요 1. 입고일이 하루정도 걸리는 경우, 별도 안내없이 같이 묶음배송처리합니다. 2. 입고일이 이틀이상인 경우, 고객님께 문자로 입고일 설명드리고 기다려주실수 있는지 문의하시거나, 3.말씀하신대로 부분 먼저 출고하고 나머지 추후에 출고해도 되는지 문의해보세요 3번은 배송비를 대표님께서 한번더 물겠다 하는 경우 문자로 문의하시면 됩니다. 저는 노출도에 도움이 되는걸로 생각해서 입고 늦어지는 경우 3번으로 처리합니다. ^^
