네이버스마트 스토어 비즈월넷이 뭔가요?

26.06.19

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비즈월렛이 뭘까요? 읽어봐도 이해가잘....안되서요

네이버스마트스토어에서 메일이 왔는데 비즈월렛 충전요청안내라고 하면서 
마이너스 정산 발생으로 비즈월렛이 잔액이 마이너스 상태라고 합니다.
비즈월렛을 충전하라고 하며 잔액을 마이너스 상태로 지속하면 이용정지 될수 있다는 메일을 받았습니다.
이게 무슨뜻일까요?


비즈월렛 충전요청 안내입니다.
마이너스 정산 발생으로 인해 
비즈월렛 잔액이 마이너스 상태입니다.
(해당 마이너스 잔액은 비즈월렛 포인트 잔액을 제외한 금액입니다.)
[스마트스토어센터 > 정산관리 > 비즈월렛 관리]메뉴에서
해당 금액만큼 비즈월렛을 충전해 주시기 바랍니다.
비즈월렛 잔액이 마이너스 상태로 지속될 경우 이용정지 처리될 수 있으며,
커머스솔루션 등 결제가 실패할 수 있습니다.
이용에 불편이 없도록 빠른 충전을 부탁드립니다.

댓글 3

밀밀
26.06.19 11:23

민남매 대표님, 안녕하세요. 기초반에서 프로그램 유플랫 세트 설정하실 때 리뷰 작성 시 지급하는 혜택을 설정하셨어요. 그래서 리뷰를 작성한 고객에게 100원 등 금액을 지급하게 되는데, 이게 판매 정산금에서 차감되어요. 만약에 정산금이 없는 날이라면 비즈월렛이라는 스마트스토어의 자체 화폐(?)를 통해 정산되기 때문에 충전 안내가 옵니다. 몇 천원 또는 1만원만 충전해두시면, 알아서 정산될거라 오래 신경쓰지 않아도 된답니다! :)

민남매
26.06.19 11:26

밀밀님, 이파리님 답글 주셔서 감사합니다. 이건 생각지도 못한거였네요. 정산을 왜 마이너스로 한거야?라고 생각했다는ㅋㅋㅋ 늘 감사합니다.

이파리s
26.06.19 11:24

민남매 대표님~ 네이버비즈월렛은 고객이 리뷰작성 등의 혜택으로 포인트 지급을 받았을 경우 정산금액에서 차감이 되지만 간혹 마이너스로 잡히는 경우가 있어 충전 요청 메일이 오는 것으로 마케팅비라고 생각하고 만원정도 충전해두시면 한동안은 문제 없으실거에요 :)