지금 신청 가능한 독서모임
26년 9월 돈버는 독서모임 <저소비 생활>
독서멘토, 독서리더
‘기브앤테이크’ 독서 후기
빌리89
[본 것, 깨달은 것]
“탐험 행동”
- 기버가 협업할 때 보이는 전형적인 모습. 그들은 자신의 이익이 아니라 조직 전체에 가장 큰 이익을 주는 일을 맡아서 한다. 기버는 파이를 크게 키워 조직 전체와 함께 자신도 더 큰 이익을 얻는다.
- 집단의 목적과 사명을 먼저 생각하고 자신과 타인에게 똑 같은 정도로 관심을 쏟는 것을 말한다. 그리고 탐험 행동은 제로섬 게임이 아니다. 당신이 양보하면 더 많이 얻을 수 있는 것이다.
- 기버는 자신의 공로를 인정받는 것보다 공동의 목적을 달성하는 데 초점을 맞추고 있기 때문에 자신의 공헌을 제대로 기억해내지 못하는 것이다.
“인식의 공백”
- 인간은 정신적이든 육체적이든 무언가 강렬한 상태를 당장 경험하고 있지 않으면, 그것이 자신에게 끼칠 영향을 엄청나게 과소평가한다.
- 기버는 다른 사람을 이롭게 할 목적으로 상대의 관점에서 생각하려 애쓴다.
# 기버의 일하는 방식
동료들의 관점에서 생각하고 이야기 나누며, 동료들이 더 재능을 발휘하는 원동력이 되어 모든 사람이 더 열심히 노력하게 만드는 것. 이러한 방식이 자신의 이익이 아니라 조직 전체에 가장 큰 이익을 주는 일을 하는 것.
“힘을 뺀 의사소통”
- 권위를 세우려 드는 대신 스스로 취약함을 드러내고 상대를 높여주었고, 회의적인 청중과 교감을 나누는 데 큰 도움을 주었다.
- “타인을 돕는 데 관심이 있을 뿐, 그들을 힘으로 누르려 하지 않는다.”
- 적게 이야기하고 많이 들을수록 주변 사람을 더 많이 알 수 있다.
- 기버는 상대를 이해하려는 자세로 질문을 던져 상대가 스스로 배우는 즐거움을 느끼게 해준다. 또한 상대에게 말할 기회를 줌으로써 상대에 관해 뭔가를 알아내고, 상대가 가치 있게 여기는 무언가를 어떻게 팔 것인지 파악한다.
“실수효과”
- 약점을 드러내는 태도는 듣는 사람이 화자의 능력을 확실히 알고 있을 때만 효과를 발휘한다.
- “좋은 변호사는 전문적인 능력을 갖추려고 애쓰는 동시에 평범한 사람이 되려고 노력해야 합니다.”
# 솔직함
기버들의 의사소통에는 상대방에 대한 배려와 약점을 드러내는 솔짐함이 있다. 상대방이 편안함을 느끼게하고, 상대방이 말할 기회를 준다. 그리고 솔직함의 뒤에는 전문성(실력)이 있어야한다. 상대방이 나를 믿고 신뢰할 수 있도록.
[느낀 점, 적용할 점]
어느 덧 세번째 기브앤테이크. 읽을 때마다 다가오는 부분이 다르다. 첫 번째에서는 내 모습을 정의하려 하였다. 기버인가? 매처인가? 테이커인가? 두 번째에서는 상호관계를 위해 먼저 이야기를 들으려하고, 동료들에게 말 한마디 한마디를 신중하기 위한 노력을 생각하였다.
이번에는 기버의 파이를 키우는 일하는 방식과 솔직한 의사소통에 주목하게 되었는데, 일하는 방식의 관점에서는 개인이 아닌 조직의 성장을 위하여 어떤 것을 할 수 있는지, 그리고 동료들이 더 재능을 발휘할 수 있도록 원동력이 되어주는 관점으로의 고민과 행동이 필요할 것이다.
솔직한 의사소통에 대해서는 내가 왜 솔직하지 못한지에 대한 고민을 해보는 것이 필요하고, 내 행동의 본질적인 이유가 중요할 것이다. 그리고 상대방에게 약점을 드러내는 동시에 신뢰를 얻기 위해서는 내 전문성(실력)이 뒷받침 되어있어야 하는 것이다. 결국, 실력 없는 약점은 신뢰를 얻는데 도움이 되지 않는 것이다. 하지만, 솔직하게 약점을 드러내면 안되는것인가? 그렇게 생각하지는 않는다. 솔직하게 부족한 점을 인정하고, 배워서 실력을 키워야하는 것. 전문성을 키우는 과정으로 받아들여야 하는 것이다.
