고객이 쿠팡으로 주문하고 옵션교환을 요청했습니다
젠트에 반품처리 요청하고
젠트에 신규주문처리 요청
신규주문송장번호, 반품처리송장번호 확인을 하였습니다.
쿠팡에서 [교환접수] 에 있는 체크박스에 v를 하고 [입고완료] 처리를 하자
[교환진행]으로 상태가 변경되었습니다.
[교환진행] 에서 신규주문상품 택배사+ 송장번호를 입력하고 [선택물품배송]을 클릭하엿습니다.
쿠팡에서 [교환완료]는 그냥 두면 자동으로 넘어가는걸까요?
더누르거나 입력할 탭이 없습니다…
스스처럼 교환재배송처리등의 탭이 없어서요…
조언부탁드립니다. ㅠㅠ;;;
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