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(키워드)
-대화
-경청
-칭찬
-유머
(본)
저자는 말하기에 대한 중요성을 관계지향적 경청 하는 자세 긍정적인 말 그리고 소통의 중점을 두고 이야기를 한다.
무겁지 않은 말로 관계를 이어 가고 말하는 것에 그치는 게 아닌 대화를 통해 소통하고 관계를 쌓아가며, 손이 맞다을 때 소리가 나는 박수처럼 아이스 브레이킹을 위한 유머가 일방적 이지 않아야함을 이야기 했습니다.
선문 같은 말을 할 때는 목적을 공표 하고 그 목적을에 대한 외를 충분히 설명 하는 말을 해야 된다 합니다.
전달력있는 말을 하기 위해서 목소리톤까지 바꿨다는 저자는 스피치 학원까지 다니면서 연습 했다고 하고 그게 자신의 강의, 책을 쓸 때 컨텐츠 굉장한 이로운 작용이 됐다고 했습니다. 무엇이든 생각 이상으로 말합니다.
혼잣말은 나에 대한 선원이고 이룰 수 있다는 자기 암시 라는 중요성을 이야기 하면서 스스로 내 시키느냐에 따라 자기 자신이 얼마나 대한 중요성을 봤습니다.
(다시 보고 싶은 문구)
내가 나를 어떻게 보는지, 내가 세상을 어떻 게 보는지, 또 장차 미래를 어떻게 보는지가 언어로 표현되는데, 그 언어가 부정어 일색이 면 어떻게 될까?
86p
우리는 누군가가 내 이야기에 귀 기울여주면 어떻게든 그 사람을 만족시키고 싶어 한다.
인지상정이다. 그런 과정 속에서 스스로 점점 잘하게 된다. 제발 어떻게 말해보라고 다그치지 않았으면 좋겠다.
111р
여행은 서서 하는 독서이고, 독서는 앉아서 하는 여행이라고 하지 않던가. 직접 경험이건 간접 경험이건 경험이 있다는 것은 할 말이 있다는 것이고, 할 말의 분량만큼 우리의 삶은 풍성해진다. 하루하루가 쌓여 인생이 되고, 우리의 경험은 나이만큼 축적된다.
192p
대화를 잘하려면 경청, 공감, 질문, 이 세 가 지를 잘해야 한다는 뜻이다. 듣고 공감해주고 묻는 것이다. "그랬구나", "힘들었겠다", "그 래서 어떻게 됐어?" 이렇게 말이다.
237p
어제 뿌린 말의 씨앗이 오늘의 나를 만들고 오늘 뿌린 말의 씨앗이 내일의 나를 만든다.
말투는 나의 인격이며, 내일의 운명이기도 하 다. 운명은 바꿀 수 있다.
245p
뚜렷한 목표를 가진 사람이 그렇지 않은 사람 보다 비교할 수 없을 정도의 성공을 이뤄낸다 는 사실이다.
307р
조바심 내거나 아등바등하지 않는다. 여유가 있어서 듣는 사람을 편안하게 한다. 상대방이 다음 말을 기대하고, 더 들을 게 있으리라 생 각한다. 듣는 이의 마음에 여운이 남는다.
366р
수치는 생물과 같아서 추세를 봐야 한다. 점 만 봐서는 안 되고 선을 봐야 한다. 오르고 있 는지 내려가고 있는지, 확장되고 있는지 축소 되고 있는지, 전반적인 흐름을 파악해야 한 다.
439p
말하며 살기 위해 콘텐츠와 스토리가 있어야 한다.
좀 더 구체적으로 말하자면 특정 주제에 관 해 10시간 정도는 말할 수 있어야 한다. 그게 책 한 권 분량이다. 책 한 권 정도는 쓸 수 있 는 자기만의 콘텐츠와 스토리가 있어야 한다 는 얘기다
491p
고등학교 시절, 화장실에 가서 용변을 볼 때 마다 '저는 무슨 대학 무슨 과에 다니는 누구 입니다'를 중얼대곤 했다. 어느 날부터 그랬 는지 모르지만, 이상하게 화장실에만 가면 남 이 알아듣지 못할 정도의 작은 목소리로 혼잣 말을 했다. 그리고 그때의 혼잣말은 현실이 되었다.
499р
말을 잘하기 위해서는 책을 읽으면서, 또 읽 고 나서 해야 할 일이 있다. 읽으면서 메모하 고, 읽고 나서 누군가에게 말해보는 것이다.
이 두 가지를 할 때 독서는 명실상부한 말하 기 훈련이 된다.
508p
(깨적)
-혼잣말의 힘을 깨닫는다. 아침 긍정 확언 음성인식으로 쓰는 루틴 유지 하자.
-특정 스토리에 대해 10 시간 이상 말할 수 있는 것, 10 시간 이상 한 분야의 대해 말할 수 있는 사람이 되자 실력을 쌓아가자. 전문가가 되자.
-부정적인 말이 나오면 긍정적인 말로 고쳐 다시 말 하자. 물 좀 주시면 안 돼요? X 물 좀 줄 수 있을까요? O
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