[2025년 #9 독서후기 도리밍] 존 맥스웰 리더십의 법칙 2.0

STEP1. 책의 개요

1. 책 제목 : 리더십의 법칙 2.0

2. 저자 : 존 맥스웰

3. 읽은 날짜 : 25.3.2

리더십에 관한 사람들의 생각을 완전히 바꾸어 놓았던

리더십의 대가, 존 맥스웰의 리더십 완성판

이 시대의 리더들을 위한 리더십 고전

200만 독자들이 선택한 책! (25주년 개정증보판)

“리더는 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이다

많은 사람들이 리더를 꿈꾼다. 이미 리더의 자리에 있는 사람도 더 나은 리더가 되길 희망한다. 리더십에 대한 수많은 책들이 눈앞에 펼쳐져 있다. 그러나 막상 무엇을 손에 집어야 할지 고민하게 되는 것이 현실이다. 우리의 고민을 한방에 해결해 줄 리더십의 대가가 우리를 찾아왔다. 25년 전 《리더십의 법칙》을 출간했던 존 맥스웰이 자신의 그간에 쌓인 자신만의 노하우와 방법들을 꼭꼭 눌러 담아 《리더십의 법칙 2.0》을 출간했다. 그 어느 때 보다도 구체적이고 실질적이기 위해 새롭게 집필한 것과 마찬가지다. 단순히 업그레이드 버전이라고만 소개하기에는 아쉬움이 크다. 과거 그의 책을 보고 리더십을 공부했던 이들과 새로이 리더십을 배우고자 하는 이들에게 희소식이 아닐 수 없다. 이 책은 좋은 리더가 되기 위한 기본적인 원칙들을 담고 있다. 저자는 리더십의 여정을 처음 시작하는 이, 다른 리더들을 훈련시키는 이들이 꼭 읽기를 권한다.

STEP2. 책에서 보고 깨달은 것

[part1. 리더십은 영향력이다]

1장 영향력의 법칙

로버트 딜렌슈나이더는 힘과 영향력이란 책에서 리더십 계발에 유용한 '힘의 삼각형'이란 개념을 제시했다. 이 삼각형의 세 요소는 '커뮤니케이션'과 '인정', '영향력'이다. 커뮤니케이션을 효과적으로 하면 영향을 미치고 싶은 대상으로부터 인정을 받게 된다. 다시 말해, 상대방은 우리가 하는 일이 옳고 우리가 그 일을 제대로 하고 있다고 생각하게 된다. 우리를 유능하고 효과적이며 인정받아 마땅한 사람, 즉 '강한 사람'으로 보게 된다. 힘은 커뮤니케이션과 인정, 영향력 사이의 연관성을 기억하고 활용할 때 찾아온다

리더십의 다섯 단계

1단계 : 직위

2단계 : 허용

3단계 : 성과

4단계 : 번식

5단계 : 존경

영향력의 관한 중요한 사실

1. 누구나 구누가에게 영향을 미친다.
2. 영향력의 힘을 가장 잘 확인할 수 있는 방법 중 하나는 자신이 특정한 사람이나 사건에 영향을 ㅂ받ㄱ은 일들에 관해 생각해 보는 것이다
3. 내일을 위한 최고의 투자는 영향력을 기르는 것이다.

우리는 목표가 있다. 우리는 성공만이 아니라 의미 있는 삶을 원한다. 우리는 세상을 더 아름답게 변화시키는 리더가 되기를 원한다. 우리의 리더십 수준은 그 무엇보다도 영향력에 달려 있다. 이것이 영향력이 그토록 중요한 이유다. 우리가 평생 얼마나 많은 사람에게 영향을 미치게 될지는 알 수 없다 우리가 할 수 있는 일은 단지 기회가 왔을 때 최선의 결과를 얻을 수 있도록 미리 영향력을 기르는 것뿐이다. 영향력 있는 한 사람의 힘은 실로 엄청나다.

-저자는 리더십은 성장의 영역이라고 말하며 리더십에 있어서 가장 중요한 것은 영향력이라고 강조한다 스스로 강하게 영향을 받은 사람이 있는 것을 기억한다면 영향력이 얼마나 중요한지 이해할 수 있을 것 같다 내가 영향력 있는 사람에게 영향을 받고 가치관이나 신념이 바뀌게 된 것처럼 리더십에서 가장 중요한 덕목은 영향력이 맞는 것 같다 또 중요한 사실은 리더십 역량을 키울 수 있다는 것! 성장 마인드셋과 일맥상통하는 것 같다 의식적인 노력을 통해 성장시킬 수 있다

[part2. 리더는 계발되는 것이다]

2장 우선순위의 법칙

모든 리더가 던져야 할 질문은 "내 일정표가 꽉 찼는가?"가 아니라 "누구와 무엇으로 내 일정표를 채울까?"이다. 시간이 충분하지 않은 것 같다면 먼저 나 자신을 돌아봐야 한다. 즉 나의 선택과 일정표, 우선순위들을 돌봐야 한다. 시간이 아니라 이것들이 우리가 통제할 수 있는 것들이다.

- 우선순위에 관한 원칙들

1. 생산성

열심히 일하는 것보다 현명하게 일하는 것이 더 큰 결과를 낳는다

2. 줄이는 것

다 가질 수는 없다. 어떤 일에서든 성공의 95퍼센트는 자신이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 아는 것이라고 믿는다.

3. 우선순위의 선택

좋은 것은 언제나 가장 좋은 것의 적이다.

4. 주체성

주도적인 사람이 반응적인 상람을 이긴다. 주도적이라는 것은 곧 선택한다는 뜻이다. 해야 할 일이 생기면 하는 것이 아니라 해야 할 일을 찾아서 해야 한다.

5. 우선순위 분류

시급한 것보다 중요한 것이 우선이어야 한다.

- 주도적인 우선순위 해법(3R)

요구 - 내가 꼭 해야할 일인가?

성과 - 가장 큰 성과를 거두려면 어떻게 해야 하는가?

보상 - 어떤 일이 가장 만족스러운가 ?

4장 인격의 법칙

나는 훌륭한 리더가 되고 싶지만 자주 부족함을 느낀다. 그래서 끊임없이 인격을 가다듬고 싶고, 당신에게도 인격을 위해 노력하라는 말을 하고 싶다. 이러한 노력도 내가 원하는 것을 얻기 위해서가 아니라 내가 원하는 '사람'이 되기 위해서이다. 사람들을 소중히 여기고 무엇보다 자신을 이끄는 리더십을 발휘하며 좋은 가치들을 받아들이기 위해 노력할수록 인격은 성장하고 발전한다.

오랫동안 나는 리더들에게 사람들과의 상호작용 속에서 신뢰의 '계좌'를 만들어야 한다고 가르쳐 왔다. 상호작용이 한 번 이루어질 때마다 상대방과의 계좌에 신뢰가 예금되거나 출금된다. 계속해서 신뢰를 예금하기 위한 최선의 방법은 꾸준히 좋은 인격과 본을 보여 주는 것이다. 왜 그러한가? 사람들은 리더의 말보다 행동을 보고 신뢰를 느끼기 때문이다.

신뢰를 쌓는 것은 리더의 책임이다. 좋은 리더가 되는 열쇠는 팀원들이 아닌 리더에게 있다. 리더가 먼저 팀원들을 믿어 주어야 한다. 그리고 리더가 먼저 신뢰를 얻을 만한 행동을 보여야 한다. 좋은 리더는 양방향으로 모험을 한다. 리더가 믿을 만한 행동을 하면 팀원은 자연스럽게 주목한다. 또 리더가 먼저 믿어 주면 팀워들은 행동한다. 물론 리더십 성공의 열쇠는 행동을 통한 성과다.

"그들이 당신을 리더로 받아들였습니까?" 리더는 변화를 실행하기 전에 먼저 이 질문에 답해야 한다. 신뢰성은 권위를 낳으며, 우리가 지금까지 이야기한 영향력과 올바른 우선순위, 인격에서 비롯한다. 사람들이 우리를 받아들이면 우리를 믿기 때문에 우리가 원하는 것을 원하게 된다. 그래서 큰 변화가 필요한 비전이라 해도 기꺼이 동참한다. 이럴 때 큰일을 해낼 수 있다.

5장 문제해결의 법칙

사람들이 행동의 목표를 얼마나 가치 있게 여기고 그 목표를 이룰 수 있다고 얼마나 강하게 확신하느냐에 따라 결정된다는 이론이다. 답을 찾을 수 있다고 믿으면 찾기 위해 노력할 가치를 느끼기 때문에 계속해서 노력하게 된다. 그리고 노력해서 답을 찾을수록 문제 해결을 위한 더 많은 도구를 계발하게 된다. 그렇게 성공의 선순환이 만들어진다.

6장 태도의 법칙

리더에게는 태도가 훨씬 더 중요하다. 리더는 타인이 보지 못하는 가능성을 보고, 모든 사람이 다 패배감에 빠져 있을 때 격려하며, 사람들이 그만두기를 원할 때 불굴의 의지를 보여 주어야 하기 때문이다.

성공적인리더의 가장 중요한 태도를 하나만 꼽아보라면 '무슨 일이 있어도'라는 마음가짐을 꼽고 싶다. 일을 이루어 내는 사람들과 꿈만 꾸는 사람들의 보이지 않는 차이점은 온전한 헌신의 태도다. 위대한 리더들은 어떤 문제가 닥쳐도 성공을 이루겠다는 집념으로 불타오르고 있다. 그들은 팀의 성공을 위해 무엇이든지 할 사람들이다. 이런 '무슨 일이 있어도'의 태도는 모든 위대한 리더에게서 공통적으로 나타나며 리더와 팀원들 모두에게 큰 도움이 된다.

- 리더십에서 중요한 인격, 신뢰성을 기르기 위해서는 일관성 있는 태도를 가지고 인격적으로 더 나은 사람이 되는 것, 말보다는 행동으로 보여주는 것, 그리고 함께하는 사람들의 잠재력과 가능성을 믿어주고 그들을 사랑하는 것이 가장 중요한 것 같다 과연 내가 스스로 그렇게 하고 있는지 반성하고 행동으로 일관성 있게 보여주는 것이 필요할 것 같다 그래도 그들을 사랑하고 믿어주는 것 만큼은 정말 자신있게 할 수 있다고 생각한다

[part3. 성공한 리더를 넘어 의미 있는 리더로 성장하라]

7장 섬김의 법칙

나는 사람들은 돕지 않고 도리어 사람들로 하여금 나를 돕게 만들려고만 하고 있었다. 사람들에 대한 나의 태도가 옳지 않다는 것을 깨달았다. 그때부터 시작된 고민은 리더십의 핵심이 나 자신이 아닌 타인을 섬기는 것이라는 깨달음으로 이어졌다. 결국 나는 '힘의 피라미드'를 뒤집어 사람들을 위에 놓고 나를 가장 밑바닥에 놓게 되었다.

가치를 더해 주는 질문 : "다른 사람의 성공을 위해 내가 무엇을 해 줄 수 있을까? "

매일의 질문 : " 팀원들이 매일 필요로 하지만 쉽게 요구하지 못하는 것은?"

개선을 위한 질문 : "사람들은 더 잘 섬기기 위한 노력은 무엇인가?"

평가를 위한 질문 : "내가 사람들을 잘 섬기고 있는지 어떻게 알 수 있는가?"

8장 비전의 법칙

분명한 비전은 팀에 기적을 일으킬 뿐 아니라 리더에게도 기적을 일으킨다. 비전의 가장 큰 유익 중에는 방향성과 열정이 있다. 리더에게 비전은 삶의 방향을 정해 준다. 그런 의미에서 비전은 로드맵과도 같다. 비전은 우리 행동과 가치의 올바른 우선순위를 정해서 가장 중요한 것에만 집중할 수 있게 도와준다.

지금 내가 비전을 키우는 데 집중할 수 있는 이유는 두 가지 특성이 큰 역할을 하기 때문이다. 창의성과 유연성이 그것이다. 창의성은 항상 답이 있다고 믿게 해 준다. 창의성 덕분에 상황을 다른 사람들보다 먼저 볼 수 있다. 유연성은 항상 한 가지 이상의 답이 있다는 사실을 기억나게 해 준다. 유연성 덕분에 남들보다 더 많이 볼 수 있다. 이 두 개념은 미래를 보는 나의 시각에 큰 영향을 미쳤다. 이 두가지 특성 덕분에 나는 희소성이 아니라 풍성함의 시각으로 상황을 바라보게 되었다. 나는 절망적인 상황은 없고 절망적으로 생각하는 사람만 있다고 믿는다.

비전을 추구할 떄 자기 안에서부터 시작하는 것이 왜 중요한가? 세가지 이유가 이유가 있다. 첫째, 비전을 약화시키거나 버리게 만들려는 외부의 압박이 있을 것이다. 비전은 공짜로 얻을 수 있을지 몰라도 그 비전을 이루기 위해서는 반드시 대가가 따른다. 매일 누군가 혹은 무언가가 비전의 길을 가로막을 것이다. 장애물과 반대가 끊이지 않을 것이다. 그러면 지쳐서 포기하기 직전에 이를 수 있다. 그때는 내면의 힘을 끌어내어 버텨야 한다. 둘째, 자기 안에서 탄생한 비전만이 남들에게 진정성 있게 다가갈 수 있다. 마지막으로, 내면에서 나온 비전만이 중요한 일을 하기 위해 필요한 '무게'를 지닐 수 있다. 무게 없는 비전은 쉽게 버릴 수 있다. 쉽게 얻은 것은 쉽게 사라진다. 무게 있는 비전은 선택사항이 아니라 필수사항이다. 리더가 이 점을 이해하면 기회가 찾아오지만 이 점을 무시하면 값비싼 대가를 치른다. 리더가 비전을 자신의 것으로 받아들이면 무게가 생긴다. 그리고 그 비전의 무게는 그에게 북극성이 되어준다.

9장 자기훈련의 법칙

자기통제는 좋은 의도를 좋은 행동으로 이어 준다. 자기통제는 말과 생각뿐인 사람과 실제 결과를 내는 사람을 가르는 결정적인 요인이다. 인생에서 가장 큰 차이 중 하나는 좋은 말과 좋은 행동 사이의 차이다. 결국 우리는 무엇을 행하느냐, 우리의 행동이 주변 세상을 어떻게 변화시키느냐로 평가를 받는다. 결과가 따르지 않으면 제아무리 세상에서 가장 좋은 의도도 기껏해야 자기만족일 뿐이다. 심하면 자기기만이다.

습관을 바꾸기 위한 첫 번째 단계는 생각을 바꾸는 것이다. 또한 남들이 생각을 바꾸도록 도우면 그들의 습관도 바꿀 수 있다. 생각은 인격을 결정한다. 그리고 인격은 행동을 결정한다. 그래서 나쁜 생각은 나쁜 습관을 낳고, 좋은 생각은 좋은 습관을 낳는 다. 내가 사람들에게 딱 한 가지만 해줄 수 있다면 무엇보다도 좋은 생각을 심어 줄 것이다. 그러면 그 생각이그들의 삶 속에서 좋은 습관을 선택하게 만들 것이기 때문이다.

10장 성장의 법칙

개인적인 성장을 추구해야 할 이유는 한두 가지가 아니다. 개인적인 성장은 문을 열어 준다. 우리를 더 나아지게 만든다. 커리어 목표들을 이루게 해 준다. 장기적으로는, 우리 삶에 운동력을 일으킨다. 그리고 그 운동력은 더 성장하고 싶은 열망을 낳는다. 목적지에 도착하는 것보다 성장해가는 것에 더 초점을 맞추기 시작한다. 그럴수록 실패에서 배우기가 더 쉬워진다.

하지만 이 모든 이유는 가장 중요한 한 가지 이유 앞에서 빛이 바랜다. 이 한 가지 이유는 모든 면에서 우리의 삶을 변화시키는 힘이 실로 엄청나다. 이 이유는 바로, 개인적인 성장이 희망을 키운다는 것이다. 개인적인 성장은 내일이 오늘보다 낫다는 점을 가르쳐준다.

성장의 길은 대개 외롭다. 모험하고 변화할 수 있어야 하기 때문이다. 성장은 나쁜 습관을 버리고 잘못된 우선순위를 바꾸고 새로운 사고방식을 받아들일 떄 찾아온다. 성장하지 않는 사람들은 이미 알고 오랫동안 해온 방식을 버리지 못해 현재의 자리에 발이 묶여 있는 사람들이다. 그들은 실수를 통해 옳은 것을 발견하기 위한 모험을 거부한다. 아이러니하게도 그들은 옳다고 생각하는 것을 굳게 부여잡고 있는데 삶은 자꾸만 잘못되어 가기만 한다.

사람으로서, 그리고 리더로서 성장하려면 옳다고 '느껴지는' 것을 버릴 수 있어야 한다. 그래야 실제로 옳은 것을 찾을 수 있다. 꼭 똑똑하거나 재능이 많거나 운이 좋아야하는 것은 아니다. 변화할 의지, 불편을 감수할 의지만 있으면 된다.

- 진정한 리더의 큰 차이점은 명확한 비전을 제시해줄 수 있는가, 사람들을 진정으로 섬기는 가, 그들의 성공을 위해 헌신할 수 있는가도 중요한 것 같다 그런 의미에서 진정성을 가지고 각자의 성장을 위해 바라고 도와주고 있는지 반성해볼 필요가 있겠다 또 그만큼 중요한 것은 리더 또한 스스로 성장해야 한다는 것이다 내가 옳다는 방식을 지속적으로 더 나은 방향으로 변화하면서 성장해 나가는 태도를 가지고 끊임없이 성장해 나가야 한다는 것을 느꼈다 스스로 성장이 정체되어 있다고 느끼는 리더는 이런 부분이 함정으로 작동할 것 같다 옳다고 '느껴지는' 것을 버리자

STEP3. 책에서 적용할 것

스스로 옳다고 느껴지는 것을 버려보자

임보를 쓸 떄 매번 쓰던대로가 아닌 투자적으로 고민하면서 해보지 않았던 방식으로 도전해보자

반원들에게 더 관심을 가지고 그들을 더 믿고 사랑하자

섬김의 원칙을 적용해보자 가치, 매일, 개선, 평가

STEP4. 책 속 기억하고 싶은 문구

계속해서 신뢰를 예금하기 위한 최선의 방법은 꾸준히 좋은 인격과 본을 보여 주는 것이다.

STEP5. 이 책을 한 문장으로 정리한다면?

리더로서의 영향력을 키우기 위한 덕목들을 소개하는 책