스마트스토어, 쿠팡 시작 전 꼭 알아야 하는 6가지

안녕하세요, 민군입니다.

월 소득을 높이고 싶으시다면 한번쯤은 '나도 스마트스토어, 쿠팡 해볼까?'하고 생각하셨을 겁니다. 하지만 이런 저런 걱정에 망설여지기도 하셨을 거에요. 저 또한 첫 시작은 막막하고 겁이 났으니까요 :)

그래서 준비했습니다. 가장 많이 궁금해하시는 3가지에 대해  제 솔직한 의견을 지금부터 들려드리겠습니다.

스마트스토어, 쿠팡 가장 많이 묻는 질문 TOP6 

1. 스마트스토어, 쿠팡 지금 시작해도 돈 벌 수 있을까요?

2. 온라인 판매, 진짜 아무것도 없어도 시작할 수 있나요?

3. 인풋만 넣고 성과가 안 나면 어떡하죠? 누구나 돈 벌 수 있나요?

4. 사업자 등록 꼭 해야 할까요?

5. CS, 고객 응대가 어렵지 않을까요?

6. 컴퓨터를 잘하지 않아도 괜찮을까요?

이 글을 읽고 나면 제가 왜 스마트스토어, 쿠팡을 15년째 하고 있는지 알게 되실 겁니다. 여러분의 고민에도 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

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#1. 스마트스토어, 쿠팡 지금 시작해도 돈 벌 수 있을까요?

많은 분들이 이런 생각 해보셨을 거에요. 스마트스토어로 돈 버는 사람들이 나타난지 꽤 되었고, 쿠팡을 하겠다고 하는 사람도 많습니다. 

결론부터 말씀드리면 지금 시작해도 누구나 돈 벌 수 있습니다. 단, 여러 판매방식 중 나에게 맞는 방법을 찾고, 초보도 할 수 있는 전략으로 시작해야 합니다. 제대로 된 방법을 알지 못한 채 시작한다면 어려울 수 있습니다. 

“이미 레드오션 아닐까요?”

온라인 쇼핑 시장은 점점 규모가 커지고 있고 앞으로는 더 확대될 겁니다. 그리고 돈을 벌려면 레드오션에 들어가야 한다는 이야기가 있습니다. 사람들이 많이 모인다는 것은 그만큼 돈이 쌓여있고 파이가 크다는 이야기입니다. 파이가 작으면 파이 하나를 내가 다 먹어야 돈을 벌겠지만 파이가 크면 극히 일부만 먹어도 돈을 벌 수 있습니다. 그리고 온라인 쇼핑 시장은 지금도 계속해서 커지고 있습니다. 

"파이가 커도 경쟁이 치열할 것 같은데 괜찮을까요?"

대부분의 판매자들이 가격으로 경쟁하지만 저는 그렇지 않습니다. 가격으로 경쟁하는 순간 오래 돈 벌기 어려워지기 때문입니다. 저는 가격에 휘둘리지 않고도 안정적인 매출을 만들 수 있는 저만의 판매전략으로 지금 이 순간에도 물건을 판매하고 있습니다.

빠르게 시작하면 시작할수록 유리한 것은 맞습니다. 경험이 쌓이고 실력이 늘어나기 때문이죠. 이 글을 읽고 계신 지금이 가장 빠른 타이밍입니다 :)

#2. 온라인 판매, 진짜 아무것도 없어도 시작할 수 있나요?

"상품은 어디서 구하나요? 집이나 사무실에 물건을 쌓아두고 직접 택배로 보내야 하나요?"

저는 상품을 미리 구매하거나 보관하지 않습니다. 도매사이트에서 상품 정보와 상세페이지를 제공해주기 때문에 우리는 그 정보를 스마트스토어나 쿠팡에 등록하기만 하면 됩니다.

전체 과정은 아래와 같습니다.

1) 도매사이트가 상품과 상세페이지를 제공합니다.
2) 우리는 제공 받은 정보로 스마트스토어, 쿠팡에 상품정보를 등록합니다
3) 고객이 내 마켓에서 상품을 구매합니다
4) 고객이 구매한 상품을 도매사이트에서 주문합니다.
5) 도매사이트가 고객에게 상품을 배송합니다.

즉, 재고를 사거나 집에 물건을 쌓아둘 필요 없이 판매가 가능하며 이를 위탁 판매라고 합니다.

상품을 미리 사서 재고를 보유하는 방식 '사입 판매'와 달리, 위탁 판매는 초기 자본이 거의 들지 않고 재고 리스크도 없어 처음 시작하는 초보분들이 가장 리스크 없이 시작할 수 있는 방법입니다.

"광고, 마케팅...이런 것도 해야 하나요?"

광고와 마케팅이 필요한 판매 방식도 있지만, 제가 알려드리는 방식은 광고 없이도 가능한 방법입니다. 광고를 하려면 비용이 들고, 마케팅을 하려면 상세페이지 제작, 블로그, 유튜브 등 배워야 할 게 많아집니다.

저는 포토샵도 못 하고 마케팅도 몰랐기 때문에, 복잡한 과정 없이도 할 수 있는 방법을 찾았고 지금까지도 포토샵은 못 합니다 :) 이제 시작해 보시려는 분들은 저와 비슷하실 거라 생각합니다. 특별히 잘하는 것은 없지만 꾸준함은 있다 하는 분들께 제가 하는 판매 방식을 추천드립니다.

"최소 자본금 얼마로 시작할 수 있을까요?"

저는 60만 원으로 시작했습니다. 상품을 미리 구매하지 않고도 판매할 수 있는 위탁 판매 덕분에 적은 돈으로도 시작할 수 있었고, 매출이 늘어나면서 자연스럽게 더 많은 돈들이 수중에 생겼습니다. 

위탁 판매는 고객 주문이 들어오면 그때 우리 돈으로 상품을 먼저 주문하고, 이후 고객에게 상품이 도착하면 정산을 받는 구조입니다. 상품을 먼저 사서 보내야 하기 때문에 일정 수준의 자본금은 필요하지만, 그 금액은 각자의 상황과 목표에 따라 충분히 달라질 수 있습니다.

많은 돈이 없어도 걱정하지 마세요.

작은 돈으로도 충분히 경험을 쌓고, 방법을 익히며, 수익을 점점 키워갈 수 있습니다.

#3. 인풋만 넣고 성과가 안 날까봐 걱정돼요. 누구나 돈을 버나요?

이런 고민 정말 많으시죠. 모든 일이 그렇듯 100%를 장담할 순 없습니다. 그래서 무책임하게 '무조건 된다'고 말하고 싶진 않아요. 하지만 이 한 가지는 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다.

잘하는 게 없어도 꾸준함 하나만 있다면 누구나 할 수 있습니다. 저는 글도 못 쓰고 사진도 못 찍고 마케팅, 포토샵도 전혀 몰랐습니다. 그런 제가 단 하나, 꾸준함만으로 15년째 수익을 내고 있습니다.

"어느 정도 지나야 수익이 나기 시작하나요?"

제가 알려드리는 방법을 그대로 따라만 하신다면 첫달부터 바로 주문을 받고 수익을 내실 수 있습니다. 물론 이후 수익이 늘어나는 속도는 각자 투입하는 시간과 노력에 따라서 달라집니다. 주문을 한 번 경험하고 나면 여러분이 너무 재밌어서 더 많은 시간을 저절로 사용하시게 될 겁니다. 여러분도 주문의 기쁨을 꼭 맛보셨으면 좋겠습니다 :)

#4. 사업자 등록 꼭 해야 할까요?

위탁 판매를 하며 이용하는 대부분의 도매사이트는 사업자 등록증을 보유한 사업자만 이용할 수 있도록 되어 있습니다. 또한 쿠팡의 경우 상품을 판매하기 위해서 사업자 등록은 필수 조건입니다.

하지만 많은 분들이 ‘사업자 등록’이라는 단어 만으로도 어렵고 부담스럽게 느껴져 시작도 해보지 못한 채 포기하곤 합니다.

그래서 저는 이 점을 단점이 아닌 장점이라고 생각합니다. 이런 필수 조건들이 자연스러운 진입 장벽이 되어, 정말 해보겠다고 마음먹은 사람에게 더 많은 기회가 돌아가기 때문입니다.

“세금이 많이 나올까봐 걱정돼요”

이런 걱정들을 많이 하실 겁니다. 하지만 오히려 국가에서는 사업자를 내는 분들을 환영합니다. 특히 처음 사업자를 내는 분들을 지원해주는 제도가 마련되어 있고 이를 통해 절세할 수 있는 방법들이 있습니다. 

그리고 저는 수익이 커질수록 세금이 늘어나는 것이기 때문에 그만큼 돈을 많이 벌었다는 기쁜 이야기라고 생각합니다. 저는 지금보다 더 세금을 많이 내고 싶습니다 :) 

"직장을 다니고 있는데 문제 없을까요?"

직장인도 누구나 사업자를 등록할 수 있고, 부업으로 잘하고 계시는 분들이 정말 많습니다. 다만, 회사에 따라서 겸업을 금지하고 있는 경우가 있기 때문에 회사 규정을 먼저 확인하시고 진행하는 것을 추천드립니다. 

"어떻게 신청하는지 아무것도 모르는데 할 수 있을까요?"

사업자 등록은 홈택스에서 신청 가능합니다. 요즘은 많이 쉬워졌지만 어려움을 느끼시는 분들도 계실 것 같아요. 혼자서 어렵다 하시는 경우에는 제 강의를 수강하시면 사업자 등록 첫 과정부터 함께 따라오실 수 있도록 영상을 준비해두었습니다.

#5. CS, 고객 응대가 어렵지 않을까요?

판매를 하다 보면 교환이나 환불 같은 CS는 자연스럽게 발생합니다. 그리고 많은 분들이 직장을 다니며 할 수 있을지 걱정하시는 마음도 너무나 당연합니다.

실제로 저도 굉장히 내성적인 사람이었고, CS가 가장 큰 고민 중 하나였습니다. 그래서 처음부터 전화 CS는 과감히 포기했고 그럼에도 충분히 매출을 낼 수 있었습니다.

그런데 제가 CS를 하다 보면서 느낀 것이 있습니다. 한 번도 안 해본 일이라 낯설 뿐, 한두 번 해보면 이것도 금방 익숙해진다는 것입니다. 처음엔 어렵게 느껴지지만 직접 겪어보면 대부분은 생각보다 간단합니다. 그리고 내가 친절하게 대응하면 고객분들이 오히려 고마워해 주시기도 해요.

무엇보다 제가 말씀드리고 싶은 건 CS가 늘어난다는 건 결국 ‘주문이 많아졌다'는 뜻입니다.주문은 많이 들어오길 바라면서 CS는 하나도 없길 바라는 건 사실 사기에 가깝습니다. 그건 매출이 성장하는 판매자의 숙명 같은 것 이라 생각합니다.

저처럼 극 I 성향의 사람도 해냈습니다. 여러분도 분명히 할 수 있습니다.

#6. 컴퓨터를 잘하지 않아도 할 수 있을까요?

결론부터 이야기 드리자면, 평소 인터넷에서 검색을 하거나 네이버, 쿠팡을 통해 물건을 사본 경험이 있다면 누구나 온라인 판매를 할 수 있습니다. 물론 기존에 컴퓨터를 아예 사용하시지 않았다면 어려울 수 있어요. 하지만 이 글을 읽고 계신 여러분은 이미 월부닷컴이라는 사이트에 회원가입을 한 후 이 글을 읽고 계실테니 충분히 하실 수 있을 겁니다 :) 

그리고 저는 많은 상품을 효과적으로 관리하기 위해 프로그램과 엑셀을 함께 활용하고 있습니다. 가끔 엑셀을 사용하지 않는 분들이 걱정을 하시기도 합니다. 하지만 복사, 붙여넣기, 찾기, 바꾸기와 같이 기본적인 기능을 주로 활용하기 때문에 엑셀을 사용하지 않으셨던 분들도 잘하고 계세요. 이런 부분들은 차근차근 따라오실 수 있도록 강의에서 알려드리고 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 된다고 이야기 드리고 싶습니다.

처음 무언가를 시작할 때 분명 낯설고 어렵게 느껴지실 수 있을 거에요. 하지만 원리를 이해하고 몇 번 해보면 금방 익숙해집니다. 어렵게 느껴졌던 것이 쉬워지고 그 과정을 통해 얻게 되는 것들이 기대되지 않으신가요? 한발짝만 내딛으면 여러분 앞에 새로운 세계가 펼쳐질 거에요.

드리고 싶은 이야기

오늘은 온라인 판매를 시작했을 때 실전에서 마주할 고민들에 대해 다루어 봤습니다. 

저 또한 처음 시작할 때 여러 고민과 걱정을 했습니다. 그리고 그 걱정과 고민을 내려두고 실행했을 때 제 삶이 변하기 시작했습니다. 빠른 실행과 과감함이 제 목표를 이루는 데에 있어 큰 원동력이 되었습니다.

그래서 과거의 저와 비슷한 고민을 하고 계신 분들께 이야기 드리고 싶습니다. 온라인 판매, 또는 그 무엇이든 할까 말까 망설이고 있는 일이 있으신가요? 그 일을 실행했을 때 엄청난 손실을 겪게 되는 것이 아니라면 고민하고 있는 지금 빠르게 실행해 보세요. 그 실행을 통해 여러분은 많은 것을 배우고 얻게 되실 겁니다. 

여러분의 도전과 더 나은 삶을 응원하겠습니다 :)