본 게시판은 대량가공위탁판매 방식으로 셀링을 진행하시는 대표님들을 위한 공간으로 로켓그로스 관련 질문 답변은 어렵습니다.쿠팡
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쿠팡 반품 처음떴네요 ㅠ
사유가 실제 상품이 상품 설명에 써있는 것과 다름
상세사유 : 너무 허접함
이러고 판매자 귀책으로 반품접수가 들어왔는데…. 저런 사유로는 환불 안해주지 않나요..? 일단은 도매사이트에 동일 사유로 반품접수해보면 되나요??
반품거절? 은 어떻게해야하나요 ㅠ
그리고 만약에 반품 진행하게되면 (고객귀책으로라도)
상품가격 780원 + 배송비 3000원 이렇게 결제되었는데
보통 왕복배송비 차감하고 환불된다 들었는데 이런경우엔 결제금액보다 배송비가 더 나가서.. 어떻게 진행해야하는걸까요?
