선배님들 안녕하세요..반품 요청은 단순변심이고 판매자 직접반품으로 되어 있습니다.
- 판매재가 반품주소는 젠트로 보내게 되는걸까요~?
젠트에서 반품 상품 받으면 저에게 연락이 오나요~도매처 환불 확인하고 스스에 반품처리하는거던데 제가 계속 젠트가서 환불되었는지 확인해야하는걸까요?
젠트에 1대1 문의로 판매자직접 반품 이다라고 글 올려놓고 출근중입니다.
출근전 UOS 돌려보니 반품이 있어서 순간 당황했으나 우리에겐 선배님들이 계시니 안심이 되더라구요~좋은 하루 되세요^^
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댓글
사랑스러운강1
26.03.11 09:17
1. 대표님이 도매처로 반품 고객의 주문번호로 반품접수하시면 됩니다. 스스는 그냥 접수하시면 되고요. 쿠팡인 경우 반품접수된 내역에 새로 바뀐 안심번호가 있으니 꼭~~!!!! 새 안심번호를 도매처에 알려주시고 접수하세요 2. 도매처에서 반품 완료되면 적립금으로 환불됩니다. 따로 연락주지는 않아요. 카톡으로 문의하면 알려주기는 해요(친구찾기에서 젠트레이드로 검색후 친구추가) 잘 처리하시기 바랍니다~^^
