[월부배찌] 24.11.06 11월 월부 챌린지 2일차 #OKR 실천편(1/2)

내용 요약

 [프롤로그]

• 터크만 모델 : 형성기(표면적 교류) → 혼란기(충돌과정을 통한 새로운 방식) → 규범기(새로운 방식의 규칙 결정 및 일이 원활하게 진행) → 기능기(방향성 명확, 자발적 움직임, 성과 향상) → 해산기

• 리더쉽의 네 가지 유형 : 

  • 지시적 행동 : 업무를 상세하게 지시(what, how, where, when)

  • 원조적 행동 : 부하와 원활하게 커뮤니케이션을 취하고 격려하고 지원하는 일

  • S1(지시형) : 지시적 행동(높음), 원조적 행동(낮음)

  • S2(코치형) : 지시적 행동(높음), 원조적 행동(높음)

  • S3(지원형) : 지시적 행동(낮음), 원조적 행동(높음)

  • S4(위임형) : 지시적 행동(낮음), 원조적 행동(낮음) 
    → 팀 전체가 목표를 달성하기 위해 협동할 수 있도록 지원(OKR)

• OKR의 핵심

  • 팀에서 합의한 목표 만들기

  • 팀에서 목표 달성을 위해 실행 방법을 개선하며 행동을 계속해나가는 일

     

 1장 : OKR의 기본 : OKR의 전체적인 그림

• 목표를 이루고자 하는 의욕을 불러일으키는 가장 좋은 방법은 목표를 결정하는 과정에 참여하는 것

• 실행하면서 진행 방향을 확인해 개선할 부분을 수정해야 하고 이 또한 구성원 모두가 같은 방향을 향해야 원하는 성과를 내고 만족스러운 결과를 얻을 수 있다

• Objective(목표) : 이러한 모습이 되고 싶다. 어느방향을 향해서 나아가야 할지를 제시. 정성적

• Key Result : Objective 를 어떻게 달성해가는지 그 과정을 단적으로 측정하기 위한 핵심 결과지표. 팀당 3~5개

• OKR의 4가지 원칙

  • 집중 : 중요한 것을 선택해 자원을 집중하는 일

  • 정렬 : 여러 개의 요소 사이에 정합을 취하는 일

  • 추적 : 상황이 어떻게 되어가는지 추적하는 일

  • 도전 : 현재 상태에서 한층 더 높은 곳으로 도전하는 일

• OKR 목표관리 방법

  • 공격형 목표관리 : 창조성을 발휘해서 새로운 컨텐츠를 창조

  • 수비형 목표관리 : 현재 있는 것을 잃지 않도록 유지하는데 사용

• OKR 특징

  • 달성하면 큰 성과 : 애초에 60%~70% 목표

  • 실패가 허용 : 시행착오를 반복할 수 있는 환경

  • 새로운 아이디어 창출 : 목표를 멀리두어 기존 체제를 바꾸는 새로운 아이디어

  • 대립하기 어려워짐 : 공통 목적이 야심적일수록 합의하기 쉬움

  • 구성원이 책임 의식을 가짐

  • 활동의 진척 사항이 보임

  • 다른 부서나 팀과 협력하기 쉬움

     

 2장 : OKR의 시작 : 구체적인 OKR의 설정 방법

• OKR 결정 과정(1개 Objective ↔︎ 3~5가지 Key Result)

  • 팀의 범위를 정한다 : 중심 업무를 선택하고 그 업무에 깊이 관여하고 있는 구성원으로 OKR 시작한다

  • 팀의 미션을 결정한다 : 우리의 고객을 정한다 → 고객이 우리에게 바라는 것 → 고객이 원하는 상태를 실현할 것 → 우리가 제공할 사항 → 지금까지 나온 키워드를 연결해서 문장을 만듬

  • 마일스톤을 정한다(3개월 단위 목표) : 공격형 목표(0 → 1), 수비형 목표(100 → 120)

    • 가슴 설레는 내용으로 Objective(3개월) 정함 → 이 업계에서 최고가 되겠다

  • 모델을 작성한다 : KR 작성(수치적)

    • 인과 루프 도표 : 커뮤니티(컨텐츠 → 조회 → 생산 → 컨텐츠)

  • 목표를 결정한다 : KR(3~5개, KR별 명확한 우선순위, 구체적인 수치 목표)

    • SMART

      • Specific, Measurable, Achievable → Ambitious, Relevant, Time-bound

챌린지에 참여하는 멤버에게 응원 댓글을 남겨주세요. 혼자가면 빨리 가지만 함께 가면 멀리 갈 수 있어요.🚶‍♀️🚶‍♂️